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在京东自营购买的苹果产品不支持七天无理由退换,该如何 ...

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发表于 2023-2-26 20:37:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

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已经拆封并激活,但防伪码等并未破坏。退货的理由是想换个大内存的iPad
苹果官网和淘宝旗舰店都是支持七天无理由退货的,激活后也可以,京东自营旗舰店作为第三方销售平台,平台规定大于官网规定,拒绝给我退货并且态度强硬,该如何处理这个交易纠纷。
另外,我想知道法律有没有规定七天无理由退货的前提是不影响二次销售,京东平台客服是这样说的,有没有依据?
谢谢

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发表于 2023-2-26 21:51:27 | 显示全部楼层
感谢摸摸党,让我们失去了第三方平台的无理由退货。
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发表于 2023-2-26 22:53:49 | 显示全部楼层
这种无法维权,京东自营购买的 iPad ,只要你激活了,非质量以及外观问题是不支持退换货的;
其次京东自营是属于第三方授权经销商,非苹果官方渠道;
只有苹果官方渠道出售的产品才支持激活后申请无理由退货;
苹果官方渠道如下

  • 苹果官网
  • 天猫 Apple Store 官方旗舰店
  • 苹果直营店
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