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咸鱼买了二手手机五天就坏了,怎么维权? ...
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咸鱼买了二手手机五天就坏了,怎么维权?
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教程:手机怎么扫描二维码
发表于 2023-3-4 04:34:41
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昨天早上起来玩了会就突然卡屏,然后关机重启不能。联系卖家,卖家先推脱责任后又说愿意出维修费,但是我是出的原厂无修的价钱买的,修完就是返修机了,所以不愿意,想直接退款退货就申请小法庭了。
刚刚出来结果判我负了,交易自动完成,现在我担心卖家连维修费都不出了。手机正常使用无磕碰,自己就坏了,难道二手就不保障消费者权益吗?之前的照片视频都保留了,我应该怎么样做才能把损失降到最小?
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照妖镜
发表于 2023-3-4 06:24:21
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二手手机也适用消费者权益保护法,侵权消费者权益,起诉是最后的维权途径。
如果知道商家的详细信息,查询商家的信息是否合规,可以把咸鱼和商家同时起诉。
如果不知道商家的详细信息,可以先起诉咸鱼,要求其披露商家的详细信息。然后再单独起诉商家或商家咸鱼一同起诉。
单独起诉咸鱼时,要在咸鱼的所在地法院起诉。
起诉咸鱼和商家,或单独起诉商家,可以在收货地,即原告所在地法院起诉。
目前对于外地的法院,都可以在网上起诉,审理也可申请网上法庭,很方便。
仅供参考。
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照妖镜
发表于 2023-3-4 08:10:47
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卖家愿意出维修费,已经是最大的让步了。
将心比心,如果我是卖家,我直接鸟都不鸟你,不是因为我黑心,原本就二手的,电子产品,你拿到手都好几天了,谁知道你做了些什么。。
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