想问问iPhone官方换电池的流程是怎样的？

院长

比如换电池的时长、价格（是359RMB嘛，需不需要收取人工费）、需不需要在apple store等待、注意点什么的。
提前谢谢～



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美丽的家乡

手机的电池健康度还有70%，明显感觉不够打了，于是我就萌生了换电池的想法。 有3条路可选:

• 去官方店换，
  
• 找个手机店换，
  
• 买个电池DIY。
  

一般来说，官方店给人的感觉更靠谱些，所以推荐去官方店。
打开这个链接： Apple官方零售店列表 就可以看到所有的官方零售店地址了，以北京为例：


换电池需要预约，有直接去店里预约和网上预约两种方式，阿图是直接去店里预约的。
去之前要做好数据备份，同时预估下人流量的大小，并带好身份证。 我选了个工作日，感觉人会少点，然后下午5点半到的西单大悦城店。

西单店分地上地下两层，楼上主要是展示，楼下是Genius Bar，维修的话也是直接去地下一层。 门口会有Apple的工作人员迎接，我说我要换电池，他们会预估当前的排队人数以及大约需要的时间，并登记名字、手机号和邮箱。 手机号用来接受预约信息，邮箱用来接收维修记录和收据。
登记完毕后就先在店外等着了 这期间可以在周围逛逛，留意信息就好了。 我等了不到20分钟，就收到了可以进店的短信。
进店后会有工作人员引导，还是要排一会儿队。 这个就很快了，我大约排了5分钟，维修人员就对接上了。
首先是先把手机连上店内的WiFi，做一个维修前的检测，包括电池健康度、硬件功能情况、屏幕外观等。 除了电池，我的听筒被检测出发音不良，工作人员告诉我说应该是进灰堵住了，他们在换电池时会一并将这个问题处理掉。 感觉这个检测好神奇，仅靠程序就能检测出听筒问题， 后来工作人员告诉我听筒上有共振单元传感器，通过共振可以确认听筒的工作情况。 他还会将“查找我的iphone”功能关闭，关闭时需要输入apple id密码，据说这是为了确认是否是自己的手机。
检测完毕后，工作人员会给一个条形码，上面印有取手机的时间，一般是一小时左右。 然后揣着这个条形码就可以自由逛一逛了。 店里的产品一会儿就看腻了，于是我去外面商场转了转。

没有手机的感觉是空落落的。我从1层转到8层，看到东西想买想吃，然后想到手机没在手里，欲哭无泪。 所以嫌闷的同学可以带一个备用机，起码还能刷刷内容，买点吃的玩的之类的。
到7点半后，也就是约定的取机时间，回店里很快就拿到手机了。 看了下电池健康度为100%，花费总共359(318维修费+41增值税)，店里暂不支持微信付款，时间总共花费不到2小时。
基本流程就是这样，如果有其他问题，欢迎评论。
最后列出各型号电池价格表，注意3.1号14之前的型号都会涨价，想换的抓紧了~


直接买新手机也是个不错的选择，旧的还能卖一笔钱，14现在京东自营5199就能拿到：
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王妃

我曾经换过一次。我就说说我自己的流程。
1，官网查询离我最近的授权售后点。(如果不确定，可以打苹果客服电话让他们给你查)
2，按照地址留下的电话打过去咨询，或者在手机地图上搜这个地方一般也会有联系方式。
3，表明你的需求，回答他的问题，比如你的机型，有无拆修，进水之类的。
4，付款或者付定金，那边有货了，联系你你就可以去更换，记得带上发票啥的。

云中飞燕

额，大家都从如何正确去做这件事去展开的。我就来个反面教材吧。
今年4月份手机电池就显示只剩百分之85了。去苹果店问了一下，500元，就同意维修了。结果搞到一半的时间提醒我还有150的手工费，230的防水。问我要不要搞防水？虽然感觉不对，但还是说好。接着他又说你现在899了，不行办个会员很划算的，然后给我介绍了一大堆会员的好处：送贴膜，手机壳，本次服务免费，耳机，音响。充电器等等，还说了一大堆好处。最后说是得2550元，一天7块钱，然后我就被忽悠开了花呗分期付款。
回到家才发现被骗了，首先电池显示维修是假的，一用就发热严重，然后送的东西也是假的。希望大家能吸取经验。维修一定要找苹果官方授权的店。切记切记！

胡农光

在iPhone官方换电池流程有6步。
1，需要先查询iPhone官方授权点的具体位置。
可以通过这个网站查询： Apple - 查找地点    输入「城市或者具体地址」和「iPhone」。  这篇文章中有详细的介绍：大明明：苹果手机电池不行了怎么办？ 到哪里换便宜又靠谱的电池？


然后你会看到有很多地址可以选择，地址上标识了「Apple Store」是苹果官方零售店可以预约Genius Bar天才吧的维修服务，也就是苹果的直营店。其他的维修地点是苹果的授权维修点，都可以选择。


2，预约到店时间。
更换电池现场也以排队预约，但是在疫情期间，也不知道要等待多久，或者店里会不会因为防范疫情会控制人流量。
也有可能会遇上你想要更换的电池刚好没有货了，这样去一趟也解决不了问题，所以最好是预约之后再过去更换电池，预约到店时间可以节约自己的时间。
快捷的预约方式，打电话进行预约。
换原厂电池有优惠，可以参考：
大明明：2023年，iPhone 是换原厂电池还是第三方？3，备份。
更换电池一般是不会影响到手机里的资料，但是在检测的过程中不确定是否手机还有其他的问题，所以为了数据安全，可以先备份资料。
4，可以在去维修之前尽可能的将电池电量用到 30% 或以下。
虽然我们知道电池的健康度下降到80%之后要进行维修，也代表电池就是已经不好用了，但是一般在维修之前还是要去检测电池的状况，低电量可以更好的检测。
5，准备去店里维修前要准备。
到了预约的时候，准备去店里之前，可以带上手机，身份证，钱，以及购机小票，没有小票可以不带。
苹果电池iPhone 6, 7, 8. SE系列换电池价格是359元，iPhone X以上换电池价格是519元，没有额外的手工费等其他费用。


价格说明：
从3月1日起，iPhone 全系产品涨价169元。
涨价后iPhone11 换电池要688元！


如果近期需要换电池可以抓紧时间去换了，京东服务也是授权维修点支持更换原厂电池，支持免费取送不需要预约更便捷。涨价前价格是400+
支持iPhone 所有型号换电池。6，如果电池有货，手机情况不复杂，没有其他问题，现场检测加上维修时间预计一小时左右，情况复杂就需要送到Apple维修中心。
更新了相关常见问答。
大明明：2023年关于苹果iPhone换电池常见问题（持续更新）如果因为官方价格贵等原因，也可以考虑更换第三方电池，这篇文章可以详细了解下，推荐阅读：
大明明：2023年苹果手机电池选购攻略，哪些品牌更好，品胜，飞毛腿，倍思怎么选择？我是 @大明明 熟悉苹果手机电池，如果觉得这篇写的不错，可以点赞同支持下，谢谢。


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PQiI0Q

今天去广州天环苹果直营店换电池，加上税一共是518。
最近发现手机屏幕边翘起来，怎么也按不平。也试过压。同事见到说应该是电池发胀了。我还以为是自己摔得多，把屏幕摔得翘起来了。然后有时看别人的手机发现别人屏幕怎么是凹进去，其实是我的手机屏幕凸起来，看不习惯别人的屏幕而已。
一听到同事说怀疑我的电池发胀，吓得我赶紧去修一下手机，虽然平时什么问题也没有。
星期五中午早早吃完饭就从公司出发修手机，过了马路就是广州天环的苹果直营店，广州最大的苹果店，有两层。
一进到去，随便问了一个人说修手机，然后对方就问你有没有预约，我说没有，他就说修手机要到二楼，然后现场取号。
去到二楼，再问就说在一个地方排队等。去到是工作日中午12点左右，只有我一个人在排队。很快就有一个人来，问我什么问题。然后一看就说是电池原因，然后就打开手机里面的设置给他扫。我的是去当时去香港买的，18年1月16日买的。然后就帮我查有没有零件换，我看到他还选上手机内存是多少那样子查找零件，然后就说有，可以换。我问大概要多久 ，他说一个小时左右。
然后去到桌子，有另一个人帮我用iPad检测 看有没有其它问题。然后检查完就说，电池充电次数1086，要更换电池。我问一般多少次要换，他说500多左右。然后我说，好的，那就换。然后就要我签名确认授权，又问需不需要备份。我不用。又说可以帮我免费更换扬声器。我也不懂为什么，我的也没坏啊，既然免费，那就换吧。换之前还关闭了查找我的iPhone，关闭还要输入密码，差点想不起密码，又搞了一会。
然后给手机他是差不多12点半左右吧。他说1点左右就可以，结果等到1点半才行。拿到手机就支付宝给钱，微信支付还不可以。签名确认，收据发票发邮箱。对了，中间取手机还要看身份证。那时刚好下大雨，回不了公司拿。 然后对方就说可以用工作卡证明来取。换完前后一个小时左右，估计下班或者周末会很多人吧，一切还算顺利，目前暂时没什么问题。
18年1月用到现在，差不多三年半了，电池也该换了。原本想找外面私人的换，一百多就可以。后来想想，也怕对方换零件。如果好一点的私人也要两百多吧。而且一两百的也不知道能用多久，换多两次也差不多四五百了，跟去苹果直营店换一样价格，我还不如一次换好，而且苹果的电池还有三个月保修。
希望换完电池能再用个一两年吧，256的内存还有88能用 坚持一下！
总的来说，去苹果的服务还是不错。建议选择人少的时候去，工作日中午就不错了。
以上。