淘宝闲鱼遇到骗子，官方支持骗子怎么办？

本人在淘宝天猫买到假货，在闲鱼转卖时候遇到骗子。在闲鱼平台官方聊天记录中，本人已经和骗子协商达成全部退货。骗子却在退款金额修改部分，我当时没在意，收到货时候少了部分商品，并且骗子承认拿了我的东西，还偷了我的部分东西。毕竟聊天记录已经很明确全部退货了没在管金额了。笑死我了淘宝官方闲鱼聊天记录竟然不算证据。请问现在要这么起诉闲鱼？12315好像没什么软用。

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买到假货为啥不直接维权，怎么又跑到闲鱼了？本来挣钱的机会让你变成了赔钱。