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一、电商平台都有哪些模式? 比如:综合性电商(淘宝*京东等)、社交电商(微信*拼多多等)、内容电商(小红书等)、直播电商(抖音等)等等,只有了解“模式”才有针对性选择。 二、我适合哪一种电商模式? 比如:我文笔好,适合内容;我粉丝多,适合直播;我会拍小视频,适合抖音;我是厂家,适合拼多多;我是经销商,适合淘宝、京东;我啥也不是,适合淘宝。 三、我是否理解了生意结构? 比如:任何生意都需要店、产品、顾客,换算到电商也一样,我适合开什么店?我卖什么产品能赚钱?我以哪种高性价方式推广? 四、我是否了解平台的规则? 比如:在每个平台做生意,第一就是了解规则、掌握趋势,避免实际经营中掉坑;还是和线下一样,了解市场管理规则、工商等。 五、我是否熟练后台各入口? 比如:开个实体店,必须熟悉消防通道、电表水闸等位置,电商也一样;对后台入口的操作越熟悉,在实战中就越能体现工作效率。 六、我卖什么产品能赚到钱? 比如:不要盲目选品,适合别人的并不适合你;所以,结合“自身条件(时间/精力/能力/资金等)”,卖什么产品可以最大概率赚到钱。 七、我要如何布局产品梯队? 比如:店铺需要上架多少产品、每个产品又如何定义主推款/辅助款/利润款、店铺视觉设计、产品营销策划等等。 八、我要如何提升产品竞争? 比如:新店新品,必须重视“基础优化”获得“基础流量”,如初始属性、定价、标题/主图、详情页、营销文案、上架卡位等等。
九、我要选择哪种引流技巧? 比如:怼单、直通车、超级推荐、钻展、淘客等,每种技巧的常见操作及注意事项是什么?底层逻辑又是什么。 十、我要如何理解竞争规则? 比如:关键词之间的竞争、单品之间的竞争、店铺之间的竞争等等,都以哪些数据为标准、该从哪些维度入手。 十一、我要如何申报平台活动及策划? 比如:618大促、99划算节、双11、双12、天天特价、淘金币、淘抢购等等活动申报标准及技巧是什么?如何策划活动方案提升效果等等。 十二、我要如何“分析数据”调整优化? 比如:常见数据名词是什么?为什么流量下滑、为什么转化低、为什么排名下滑、为什么点击不高,分析哪些数据、优化哪些细节等等。 十三、我要如何制定店铺方案、计划? 比如:店铺运营方案、年度销售目标、季度执行计划、月度侧重工作细则、每周目标达成等等,清晰的思路、明确的目标,才会更有信心。
1)基础操作 注册店铺、后台入口相关操作; 2)日常运营 选品、测款,内功优化、数据统计、客服接待等; 3)引流推广 怼单、开车、钻展、淘客、活动等,甚至站外短视频、小红书、知乎等; 4)数据分析 行业动向、平台趋势、淡旺季节点、市场调研、竞品分析、活动分析等等; 5)运营管理 年度规划、季度计划、月度执行、团队架构及培训、kpi绩效设计等等投入回报评估、利润核算。 ……
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