数字化采购 早晚分享

一、采购，究竟是花钱，还是挣钱？

    先容一下明天的主题，就是数智化采购。我们一路来读一本书，《数智化采购》这本书，这本书是姜宏锋教师倡议，约请了我和张喆教师，我们一路来配合创作这样一本书。这样一本书我们想给大祖传递的是全部数智化采购这个时代到来了，我们企业若何去做这样的一个面向采购数智化的一个变化、转型和方式论。
    我们来看一下这本书的全部构培育是说我们首先讲为什么要干这一件工作，为什么要做数智化采购，我们要有哪一些方式、方式，企业应当从什么地方去动手，初步去干这件事。我们又供给了一些案例，讲授这样的一些企业做的探讨和一些成功的履历。最初我们会讲一下趋向，未来数智化采购会何去何从，会有哪一些创新的亮点。
    第一个我们还是从一初步书的机关，数智化采购是一场反动初步，企业为什么要做数智化采购，为什么会有这样的反动。首先我们来看一下这全部的一个内部情况，首先数智化采购它自己已经被国家界说为一场国家的计谋。第二个就是采购的数智化它也是我们企业里面精益化打点对效力的提升、降本增效一个必经的路子。第三个就是我们现在内部技术的一个敦促，现在互联网技术很是的兴盛，我们全部的IT技术也在向前展开。这样的一个技术越来越成熟，也辅佐我们由于企业采购本质上也是企业与企业这样的一个买卖，这样的买卖就要在信息化技术、IT技术成熟的条件下，对这全部的一个敦促很是有辅佐。第四个就是我们很多企业现在面临一个题目，就是中国现在我们全部劳动者的生死水平进步了，第二个就是劳动力本钱也上升了，那劳动力本钱上升以后，我们企业全部的用工，那之前的很多工作想用人海战术去向置的现在也不可了，那我们能够就得讲求用效力。同时我们全部用工的职员他也在长大，每小我他都希望去向置一些高附加值的工作，不喜好去频频一些低附加值的这类体力频频性的工作。这个是一个大的布景。第五个就是疫情的到来，这个疫情的到来，大师偶然辰不能不远程停止办公，采购这样一个工作，本质上也是一个企业与企业之间的一个B2B，它是一个具有这样一个数智化互联网特征的一个内容。所以说我们全部的数智化变化，它也是娓娓道来，我们有一些企业走在了前面。
    那在讲这些内容之前，我们在书里面会有几个小的案例，我出格喜好讲故事，就跟大师聊聊一些企业他们曩昔在做工作的时辰发生的一些故事。我想讲的第一个故事，就是有一家企业是一家汽车公司，这家汽车公司比力大，是我们中国的。员工很是很多，有22万人，其中有一个部分是负责低值易耗品的采购，这个部分有80多个员工就采购员，然后采购全部负责的金额一年有20多个亿，那这20多个亿的采购金额，这80小我在负责的时辰，我们在调研中发现了一个很小的小故事，我们调研每一个采购员天天的工作时候的一个散布到底在那里。我们问到一个采购员说，他说我天天有1.5个小时，就是一个半小时我就是在接电话，全公司22万人很多分歧需求部分给我打来的电话，我问他打电话你们都说什么。这类相同很是多，他说这个相同就是你工具买返来没有？为什么还没到？什么时候能到？就是这样一个题目，频频性的，就问你的工具什么时辰到？然后采购员说我还有半个小时是他去问供给商，问供给商也是一样的题目，你的工具什么时辰送过来？什么时辰到？我们看80个采购员每一小我每一天有两个小时都在做这样的一个电话，而且问的题目就是一个工具什么时辰到？为什么还没到？大师想一想我们企业的采购的协同水平还是比力低，那我们想一下小我，大师现在在互联网上，不管说我们在分歧的电商平台上，我买一个工具，我要追踪全部物流进程都很是得便当，可是我们很多企业在买工具的时辰，还做不到这类物流进程追踪，还在用电话、邮件的方式停止一个协同、相同，这是第一个小故事。
    第二个小故事我讲一个基建企业，买安好帽的故事。基建企业买安好帽，这家基建企业还是比力大的，它部下有十个工程公司，每一个工程公司下面有几十个项目公司，那我们比如说修一段地铁的地道算一个工程，修一个大桥算一个工程。那这样一样的工程有好几百个，所以说这个基建还是比力大的，这样一个几百个工程同时在购买工具的时辰，我们就买一个，每一个项目城市买的一个小玩意儿就是安好帽，那安好帽这个曩昔是怎样采购的，是每一个项目本人去采购，那我几百个项目都在采购安好帽，那我们就在看这个安好帽，全部企业一共买了几多。我们看全部企业一共买了不止500种，我们就把500种这些分歧的品牌、分歧的价格、分歧的型号的安好帽汇集起来，然后以后，摆在总司理的桌子前面。总司理一看500种安好帽，我们这么大一家企业需要买500种安好帽吗？为什么不是买5种大概8种，由于安好帽会有500种吗？需要消耗那末多吗？实在不需要，那这样的对一家企业做得很大的时辰它就会去斟酌，我们有巨量议价的才能，假如我是买5种安好帽，相对于500种的话，我单品的量就是100倍，单品量100倍的话，我的议价才能就能提升15%到20%。可是假如我买500种的话，我每一个品我买的量就小了，我就表示不出大企业的上风，那这个量变小了以后我就没有议价才能，那我的全部支出就会比力大。而且这类是由于技术性的缘由，就是我们的方式没有用到，大概没有响应的技术手段去向置这样的题目。那我们感觉数智化究竟上是变化的一个标的目标。
    第三个也讲一个小故事，也是这个书里面的。这个书里面讲到一个大型的地产公司，这家地产公司很大，很大，然后我们看一下买一个花洒，就是我们洗澡的时辰用的阿谁花洒，对于一个楼盘来说，那能够会有3000到5000套屋子，作为卖平装修的这家地产公司来说，每一个屋子里面能够有两个洗手间，那两个洗手间能够就需要两个花洒，一个楼盘它便能够需要5000到10000个花洒，这家地产公司每年在全国有600到1000个这样的项目在同时停止，那我们首先想这样一个大企业，它假如要集合采购去买花洒，必定是很廉价的，这是基于这样的一个假定。好，那末我们看一下现实的一个情况，我们到一个2C的电商网站上面去看，这个花洒几多钱，499块。就是买一个，它是这样的价格。那末我们看一下一家装潢装修公司，这家装修公司它去经销商那边去批发货，批发货的时辰由于它要的量要稍微大一点，大概经常购物。那这家公司也就两百人的范围，那它去买进货价是420块钱。好，我们来看一家地产公司它的一个片区公司，比如说我是成都会公司，我这边有几个楼盘，我作为一个片区采购，我要去做一个招标的这样一个行动，那我发一个标书，然后我要买几万个还是十几万个花洒，那这样的价格漫谈到几多？漫谈到350块钱，那350块钱就很廉价了吧？相对这个499（块）。好，那我们说团体出头签字去谈漫谈到几多？团体说我全国600到1000个项目，每年都这么多。然后我每一个项目需要1000到10000个花洒，那这么大的量，你看一下能谈几多，假如是刚刚我们讲到的一样款花洒的话，它能谈到260块钱，260块钱相对于499底子上快拦腰砍一半了，缘由固然是有些建材这个价格不太通明。第二个我要的量确切很是大，企业就是为了表示这样的一个范围上风，可以去干这个数智化采购，而且按照我们有的企业的理论，比如说地产公司周边还有很多这样的生态企业，我买才260块钱，我们的生态企业，比如跟我合作的小开辟商，比如说这类修建公司，比如说装潢装璜公司，比如说物业公司，比如说酒店，这全部围绕着地发生态都要买花洒，而且那些体量它会小一些，一定拿不到这么好的价格。那我们谈到260块钱的价格可不可以用数智化很便当的手段，然后赋能给我们的这些高低流的这些生态伙伴，这个也是一个话题。
所以说实在市场上对这个数智化的期待是很是多的，对这个数智化采购，我们若何用工具加方式，然后去做这么一件工作。
二、新手采购，若何让本人更值钱？
接下来这本书第二个部分我们就来谈一下采购的数智化展开的路子。然后这本书里面，我们包含姜教师、张教师，还有我的不雅概念，我们都是把这个分红了四个部分，这四个部分怎样去分，我们说采购第一个阶段，我们把它叫1.0，第一个阶段的时辰，就是把账记清楚，我们说叫手工时代加上信息化的挂号。首先你买工具，买工具返来以后，那你得把账记清楚，我们财政上你钱花到哪去了？你发生了几多定单？每个定单几多金额？每个金额对应的数目是几多？得把这些说清楚，然后谁收的货？我们财政上这记账记到什么地方去？全部公司花了几多钱？那这个就是1.0时代，就是为了记账，就是线下采购，把这个信息化也就支持了10%。
    第二个时代我们说是信息化时代来了，信息化时代来了以后，我们就把线下的采购流程，曩昔我们用电子邮件，以致用纸质在招标，然后用电话相同的，把这些内容搬到了系统上去，我们在线地去审批，在线地去做一些这类数据的挂号，数据的协同，那这个时代大部分还是围绕着采购打点来停止的，就说站在我们采购打点的视角，然后把采购全部的一个链路从线下搬到线上去。
    第三个时代我们较真正数字化时代来了，它最大的区分是什么？数字化时代不但仅是从采购的打点视角切入，它还要充实斟酌用户，也就是我们说的以用户为中心。我采购是买工具的，可是需求用户，真正消耗这些资本的是我们的需求单元，同时我采购需要跟供给商停止协同，我还要斟酌到供给商的用户，所以说这个数字化时代第一个特点是以用户为中心，以及从用户不竭到我们采购到供给商全部的一个端到真个在线化，这是第一个特点。
    第二个特点，就是说我们叫数字化时代夸大生态的协同，举个例子，我们数字化就不但仅是一个孤立的信息化软件，就只是把采购打点流程支持起来，也许我们可以去毗连内部，比如我们想晓得物流的这个信息，供给商发货来了，它全部运到哪了，我们可以毗连第三方的这类物流信息平台，那末我就毗连了第三方物流信息平台，一个货从上海运到北京，这个时辰已经到济南了，我晓得这个货在哪，也就是说我们现在淘宝上停止的体验，带到B端去，那你就要链接第三方的信息平台，比如说我们要做一个电子签章，那我们需要毗连内部的有电子签章的效力商，比如说我们要开电子发票，我就需要毗连内部的电子发票的这类效力商，能够我们很多电商现在内部有很多企业购的这类电商，那这些企业购的电商供给了海量的商品，那我们的数字化采购的平台，这数字化也可以去毗连内部的这类电商平台，对外做毗连，对内一样跟企业里面的各类百般的总数据系统、资产系统、预算系统给停止买通，这个就是我们说的数字化时代，把这些记录好，同时可以去做一些分析，做一些这样的反应。
    那我们说到4.0时代，我们要数智化，就多了一个聪明的智，那这个聪明是指我们就要让数据去发生代价，举个例子，从需求用户的视角它来自因而分歧的部分，比如说它是消耗部分的，它是营销部分的，那我们每小我进入这个采购平台，应当按照我的这个用户过往的行为、过往的用户画像，给我看到的是纷歧样的画面。我是消耗部分的，上去就选的是一个消耗辅料备品备件，我是营销部分的，我上去要的是一些营销的促销物资等等。所以说我们每小我看到的纷歧样，还是要经过数据去反应。从采购员的视角，我们说采购员也是分分歧的脚色的，有些人是负责管供给商的；有些人是更多地去做计谋采购，做放哨员，做比价；有些人是下单，大概做对账，做催货、催料，处置一些买卖的异常。那我们每小我进到数智化平台里面，我看到的也应当是一些纷歧样的界面，每小我处置的是纷歧样的。这个就是需要数据去经过计较去反应，然后给出纷歧样的功效。以致我们在这个4.0时代，我们还做了很多的猜测，这在最初一个章节会去谈到。比如说我们可不可以去猜测我未来的需求，猜测我的支出，比如说现在是炎天快到了，那我们能够饮用水大概是一些消防消暑的这类物资，即工地上这类消防消暑，防中暑的物资，我们就猜测这类需求，然后我们要提早去购入。比如冬季来了，我们响应的劳保，比如在里面零下30度还在工地上工作的这些人，这些劳保的物资我们就猜测这些要提早购入一些，那这些就不用人去停止一个判定，而是用计较机经过数据的摆设，经过数据的计较来举荐给我们的人，然后让我们停止一个决议，这个进程也会是一个4.0时代，我们的这类设想。
三、不晓得怎样让采购智能化？教你三招
书的第三章我们就在讲一个企业若何去做这个数智化采购？那若何去做？比如我们前面也想大白了，这些事要干，同时我们要干到什么水平？那我们若何脱手去干？我感觉这个工作我们也在书中也供给了一些不雅概念。
第一个部分我们说我们先把目标想清楚，企业你要做这件工作，我想到达什么样的目标？有些公司是说我先处置一个阳光通明的事，我们的采购有些进程，三方评价、招标，线上化，然后可追溯、可审计。有些公司它要供给效力，它感觉公司全部的一个采购运转的效力不够高，有些公司它能够说我采购已经做得很好了，然后我要赋能我的高低流的生态，赋能全部财富链，那这个每个企业的目标和阶段要想大白。
    第二个就是我们要了解到一个现状和差异，同时也就是说我们对全部行业的洞察，我们需要一些案例。举个例子，我们在行业里面有能够有人走在我们前面，那我们可以去参考进修一下他们哪些地方做得好，做得欠好。有一些我自己就是行业的领军者，那我跨行业去进修一些领先的企业这也是可以的。
    第三个就是全部的一个变化的趋向和我们现在最新的技术，那末现在全部的一个变化趋向，举个例子，我们看很多企业在用采购商城，这就是一个变化的趋向。固然有些在用一些RPA技术，那什么是RPA技术？它怎样用到我们的数智化采购？怎样去为我营业去赋能？我们需要去了解。那到底哪几个法式呢？我们还是要梳理清楚本人的营业，企业里面的营业，有些时辰我们去看我们的营业，比如说采购申请，为什么这个需要七个审批节点，就一个赞成买和分歧意买，为什么那末多审批节点？我本人也去采访过一些比如采购总监，我就说这个指导，为什么要你来审批？他说我也不晓得，公司让我审批那我就审批。实在他也不晓得，那我们有些时辰就不雅观察，有一些审批是没有需要的，流程很是长。
    第六个就是我们把营业目标梳理清楚以后，我们就要一个计划和蓝图，我准备怎样干。我举个例子，我们有些企业是想得很清楚，比如说我第一年我就处置阳光的题目，我们现在三方比价，像这类定价，挑选供给商和认证供给商的这个进程要阳光通明，要可追溯、可审计，这是第一年的。第二年我就要斟酌我全部的一个采购履行进程，需求用户的效力高不高，体验好欠好，我采购员这里的工作效力高不高，全部哪一些进程可不可以被计较机给替换，我就要处置履行中的效力题目。
    第三年我就要斟酌我们全部的一个采购能不能去赋能我们高低流的生态伙伴，包含赋能员工，举个例子我们买一台电脑，假如我本人上网站上去买一万块钱，可是我们企业由于买的多，集采的价格只要九千，那这就差一千，公司买的廉价。那我们就在想，那我员工可不可以买一台给我妻子用，大概给我老公用，哪怕你再加50块钱，9050我都愿意，由于比我里面去买一万廉价好多了，那这个就是集采的才能赋能给我们的员工，那一样的你可以赋能你高低流的这些合作伙伴，那这个就是第三阶段。
    第四阶段我能够我外洋的公司，我们有些企业是跨国公司，那我外洋的比如说我印度的工场，我在美国的销售中心，那这些可不可以我实现一个全球化的协同采购，所以说它是有一个蓝图，第一阶段、第二阶段、第三阶段、第四阶段，全部一个计划蓝图要设想好。
    第七个就是全部的一个实施，当你把蓝图和计划想大白了以后，那我要去兑现这个事，我能够需要找一些技术软件厂商，大概一些技术团队，大概是有成功案例大概是成功履历的这些顾问，一路来辅佐我去干这件工作。我要搭这样的一个数字化的平台，能够还得延续去优化迭代，这是我在项目标一个实施，全部的一个理论。
最初一个就是运营，这个平台它一旦你建立起来，它也不是一次性的，它必须是一个可持久可运营的，包含我们一个平台，那比如说哪些品类的采购上面，我们也要先易后难，比如说一初步我就办公用品、劳保用品，渐渐的化学品，然后备品备件，到前面我一些生鲜，一些大众原材料都可以上去，就先易后难。企业常常都是团体性企业，部分也很多，我们在做推行的时辰，内部运营推行的时辰，也可以先积极性比力高的部分先用，他们用了以后在公司内部打个样，然后渐渐地我们再停止内部的一个推行，直到把全团体都利用起来。这个就是我们第三个企业若何去做，但具体的内容很多，明天的先容它不能很具体。
四、若何打造一个内部京东、内部闲鱼？
    那我们第四个章节，就是说我们基于企业全部的采购的营业场景，我们是需要一个整体的计划的，我们这里把它分红了四个大的范例。第一个就是讲团体型的采购，我们想很多的企业，我这里随意举举例子，举个例子龙湖地产，那龙湖团体不但有地产，它还有贸易，龙湖天街，它还有酒店，还有园林，有物业，它是一个多元化的。比如说我们共和国宗子——一汽，中国一汽团体，一汽团体除了我们说有本能性能部分、研讨院，还有红旗，一汽红旗、一汽奔腾，一汽束缚，还有它的科技公司像启明，还有合资公司像一汽丰田、一汽大众，那这么多板块，这就是一种团体化的企业。
团体化的企业，我们常常是要去斟酌。那哪一些是可以集合采购？比如说我配合去谈的，由于它是有共性的工具，我就把大师连系起来，连系去采购，集合采购。这样子具有更大的议价才能，也削减这类频频的劳动，比如说我引入一个供给商，我要去做一些天资查询造访，做认证。我A公司做了一遍，B公司又做了一遍，C公司又做的一遍，那这就是一个职员的浪费。那我就可以集合起来，有一些是每个板块它能够是有本人特点，那它就分隔做比力好。那就是集合采，这个团体性采购我们就要把这个整体的一个框架给想好，有一些供给商可以放到团体来管，有一些放到子团体去管那比力适宜。有些价格是团体来谈是最适宜，我全部的一个定商、定品、定价的进程，团体来做。那我各个份子公司就做履行就行了，那这些就是我们说的团体性采购，这是我们最大的一个斟酌和斟酌。特别是多业态，以致我们一些跨国公司，这样的团体采购。
第二个就是精益性采购，我们在企业的采购里面，把这类消耗性的采购，举个例子，我是一家电子公司大概是消耗手机的，大概是一家汽车公司消耗汽车的，那末它的汽车的零部件的采购，那它就是一个精益采购。那末零部件采购，首先我们要想想，假如说一辆汽车这么多零配件，有一个断货了怎样办？那你全部消耗线就得停下来，它能够就一个零件断货的，那就得停下来。假如它有5000个零部件的话，那你5000个零部件都得有。第二个题目，那我多买点返来行不可？那也不可，由于你多买点返来那库存又受不了，那你聚积如山，你不能多买，所以库存要连结一个很公道的水平。第三个我们的汽车零部件并不是都是企业本人去消耗的，有能够20%是我消耗的，80%是外购的这类零部件，那在外购的这些零部件它还有配套的工场，那我接下来我要消耗几多，我得告诉我上游的供给商，它得把它的产能给提早预备出来。比如说我这款车卖得很是好，卖得很是好，我这个月实在消耗的是两万辆，我下个月由于卖得出格好，我下个月消耗五万辆，消耗五万辆我得提早多久告诉我的供给商，我供给商假如产能也不够，比如它的产能只能配套三万辆这样的一个零部件，那我还得很告急地去开辟第二个供给商，才能补上那两万件。然后它要有一个预备产能，比如说我一款车，我过一段时候我准备不卖了，那我也得提早告诉我的供给商，我得把我的全部的一个需求计划，全部的一个采购计划与我的供给商停止一个同步，那供给商他说你什么时辰不要了大概什么的，那渐渐地它就要减产，然后它就要为消耗此外去预留产能，就全部的一个财富链。精益制造，我们说精益采购最怕的就是骚乱，最好是有猜测的，有节奏地去做，这样一切高低流给你配合的城市很是愉快。那末我们也不会显现什么停产的，大概断供，大概是说这类仓库聚积如山，这些都很是欠好。那末什么情况下连结一个最好的协同，在书里面也有响应的解答。
    第三类就是灵敏型的消耗，我们晓得几年前马云教师在云栖大会上也提出了“新制造”的概念，现在我们很多的企业大概小我，特别是我们面临消耗者这一真个时辰，消耗者的需求越来越多元化、本性化，那末他们就是要纷歧样的工具，能够我们消耗一批货，就酿成一个小批次的，并不是大范围消耗。我要一个很本性化的工具，那这个时辰他就提出了这样一个工具，它并不是一个量产的，它能够全部市场上就是500个、300个，以致有人就买一个。那这个时辰就需要一个灵敏型的一个采购供给链的一个配套。当一个客户端、销售真个需求来了以后，那我们采购若何快速地响应。举个例子，我们一个用户他就要买一个很特别的一个数码相机，他就要买一个很特别的鱼竿，他也愿意付比力多的钱。那这个时辰我们就要为他停止响应的灵敏消耗，那这个时辰这些需要的材料，需要的油漆，需要的各类玻璃镜片等等，那这些工具我们就要快速地去找到货源，快速地小批量采购进来，然后消耗成响应的制品，供给给我们的客户。而且时候要求比力高，在这个时候短的情况下，我们还要让这个本钱充足的经济，这样你的本钱假如一旦控制不住，你火线的产物就没有合作力。

    第四大块就是间接采购，比如说一个消耗电子的公司，像手机大概电器，我们说微波炉等等，那这一些它除了它跟微波炉相关的间接材料有关系的我们叫间接采购，除此之外就是间接采购，那间接采购对于很多企业它是有共性的需求的，像我们有一些企业比如互联网公司，金融行业的一些，那它就完全没有间接采购，这些没有间接采购，那我们都是把它叫间接采购。间接采购包括哪一些，也有这类低值易耗品，有这类效力，比如说我们去装修，大概有一些专业效力人力外包，比如买个审计效力这是间接采购，我去做个广告，这是间接采购。我去搞个市场活动，这也是间接采购。间接采购它包括的很多，只要跟我们说跟间接的物资无妨的，那都是间接采购。那针对这个间接采购，我们在这个书里面不但有内容，然后我们还讲了一个很是大的案例，就是长春汽车的一个案例，我们书里面怎样讲的，就是间接采购触及到的就是第一个需求部分多且分离，这个确切也好了解，比如我手中的这支笔，你公司倘使有20万人，能够20万人都是需求的，他都要用笔，都要一把椅子，都要一台电脑，那这个就是需求用户多，而且分离。
    第二个就是打点也很难，比如说我们从采购部分的角度，很多公司的采购会说你把需求提上来，你要去汇集20万人的需求能否是也是一个很难的题目，你要把20万人的需求正确地把握准。我们说买衣服，你晓得公司里一切人的身高吗？体型吗？他需要什么样尺码的衣服，他胖还是瘦，就让你去买一个，给20万人买一套工作装，这个都是一个大工程，所以说它是有很大的难度的。我希望用这个案例，就这本书里面的案例来跟大师讲，聊一聊。企业它现实上碰到什么样的情况，这里讲了一个长城汽车的一个案例，讲长城汽车案例，三一重工的袁春燕总给了一个评价，非消耗型物资采购不竭是困扰采购职员的一个困难，物资多、需求急，需求不了了，供给商良莠不齐，价格不通明，采购额不大，但人力消耗多，采购风险大，难打点。这是三一重工的袁春燕总给的一个评价，现实来看一下，长城汽车的一些它现实面临的题目，我就讲点小故事。
    第一个就是需求描写不正确，我感觉这个也是，由于我们面向的就是公司里普通的员工，有些时辰比如说我要什么，我明天比如说我要这支笔，有能够我是能把它论述清楚来，可是说我说我要买个软件，我说我要做一个市场活动，我说我现在要打一个广告，你能把本人的需求论述清楚吗？很多时辰是说不清楚的，它需要相同，这个需求都需要很长的一个进程，以致我就在回过甚，我说我要一支笔，人家会说你要什么笔？这究竟是铅字笔还是圆珠笔，你要红色的还是绿色的，所以说这个相同进程很难。
    第二个就是需求用户他不晓得公司有没有这样的一个持久合作和协议，由于采购部分偶然辰我们会跟供给商之间到达一个折扣率，比如说我们有协议价格，某某企业跟某某供给商有一个持久合作的协议价格，但我作为需求单元的用户我不晓得，我不晓得公司有协议价格，长城汽车公司7万人呢，这是第二个。
    第三个就是它自己已经有很多系统，就是线下的操纵和线上的系统不竭在并行的交织，操纵比力烦琐，这是他们曩昔碰到的题目。
    第四个就是发票的复核工作量大，比如说我们线下对账，邮件来邮件去，由于越是低值易耗品对账的难度越大，你会发现一个Excel内里面能够几千行，几千行你要用肉眼去找出来那两行没对上，也是很疾苦的一件工作，你花的时候很长，你发给供给商，供给商又发给你，就交往返回的。偶然辰你即使作为一个对账员，我能够也很难去明白晓得这些需求单元到底收到没有，所以这个也是一个复核的工作量很大。
    然后还有一个就闲置物资，闲置物资是什么题目？举个例子，我们全部这样的一个7万人的长城汽车，这么大的企业，那末我们能够在这一边有二手的消耗装备，比如说这里有一个二手的空调，这个空挪用了三年，但我这有一个厂房要拆了，另一边又修新厂房，我这边的二手空调实在还能用，只用了三年，那我就放下来就酿成一个闲置物资。可是何处并不晓得这里有一个二手的空调闲置出来了，特别是企业这么大，几万人，而且还散布在分歧的城市，那这个时辰我也看不见，我也不晓得里边有一个二手空调，倘使有人告诉我，我也愿意用，可是他看不见，这是一个题目。
    还有一些题目就是书里面没有写的，也给你聊一下，之前长城汽车在停止数智化变化之前，用户真个体验也不是出格好，就是曩昔我们用户提一个需求到拿到货，这个周期还是蛮长的。以条件一个需求，我提完需求他需要到部分里面去汇集，那这能够要一个星期。一个星期汇集好了以后，然后这个时辰才给到我们的采购部分，采购部分收到以后，我们一个询价、报价，也需要好几天的时候，比如说五天到一周，这样的一个周期。然后五天到一周这个时辰就从询员的负责说型这样的采购员，又转到负责采购履行的采购员那边去，除了履行的采购员，这个时辰下定单给供给商，供给商接到定单以后，又花三五天把货送过来，送过来以后就到我们的仓库里面了。由于需求用户也不晓得到仓库了，能够在仓库里面又耽搁了两三天、三四天，这个时辰需求用户才拿走。全部进程你会发现时候还是蛮长的，前面会聊一下这段时候变化。就是我们在长城汽车去搭了这样的一个数智化的采购平台，这样首先是一个采购商城，这个采购商城就让我们的首先需求用户，我们可以这样去了解采购商城，就是企业内部搭了一个像淘宝一样的，这上面的每一个商品都是有价格协议的，是企业招标大概竞价谈的价格协议，所以说价格不是说随意用、随意来的，然后供给商他上传了图片描写库存数目，这两者连续系就是一个类似于淘宝、京东上面一个商品这样的形状展现，而且用类似于这样的淘宝、京东这样展现的气概展现给我们内部的需求职员。那我们内部的这些用户们看到的就像感受进了一个企业内部的淘宝，内部的京东，那这样的一个感受。
    那上面一切的商品他既看得见，能够了了的有图片描写，然后他就去选品，选了品以后就提交，提交以后他就是审批，然后主管来审批，经过以后他自动转为定单就发给供给商，供给商把货送过来，送过来，然后有些是到仓库，有些不到仓库，间接用户就拿走了。就这么一个进程，那我们说采购周期多久，第一个最大的一个变化就是采购周期大幅收缩，用户提了一个需求，他找到这个商品提了一个需求，最快的审批也就一两个小时，他能够就一层审批，他的主管就批了。有些两层审批，当天早晨也就审批完了，然后这个定单当天早晨就到供给商那边去了，供给商第二天，由于他是在线接收的，供给商实时就拿到了这个定单，第二天他就构造发货，以致当天早晨就构造发货了。第二天他们比如说在保定当地的，大概是有一些电商它具有这类越日达送货才能的，第二天把货就送过来了。那送的慢一点，那能够又过了两天，后天、大后天这个货也到了。
    那相对于之前，动辄二三十天的采购周期，两三天的时候就很是得短，用户体验很是得好，这是第一个。第二个买错率几近为零，曩昔就发生一件事，有一个月就经常买错，就是用户表达的内容跟我采购员去买返来的工具，买返来给需求用户一看，需求用户说这不是我要的，那末要末就是那时需求用户没说清楚，要末是采购员了解错了，非论是谁的错吧，归正功效是买错了。曩昔的这类买错，到前面他就没有了，由于用户他所见即所得，有图有底细，所以说他看得见的就是阿谁工具，就是他买错率几近为零，这是第二个。
    第三个就电话询问量大幅削减，我刚刚举过某一个汽车公司，采购员天天就接电话，在长城汽车这样的电话就很少，底子上不会有人打电话来说你工具买返来没有，什么时辰到，由于用户他可以本人停止追踪，本人停止追踪，本人看获得这个进程。假如这个货是从我们说上汽到保定，那中心已经到济南了，那我是可以本人看获得这个路子的，就不需要去找采购员了。
    那末看第四个就内部的代购大幅削减，什么是代购？这个是一个互联网叫法，在企业里面一般叫报料员，叫品类专员。这样子他曩昔比如说我们一个工场，一个车间就有一小我来同一聚集了一切的需求以后再报给采购部，由于采购部也没法子去面临公司一切的需求用户，那末曩昔就会有这样一个代购员，就先把一个工场的需责备部汇集好再提给采购部，现在由于我用户可以间接上去选，按需采购，它就不需要了，不需要这个代购员，这个代购员实在做的工作也挺郁闷的，天天就汇集需求提，这类比力低附加值的事务性工作他就不需要去干了。
    第五个就是我们不需要采购员来下单，就耗时为零。曩昔我们的采购员还需要就说每一单来了，还需要员工去下定单，先到系统里面去下定单，它还需要有人来操纵，每一单就需要催货催料，有一些协同上面的题目。现在就不需要了，由于定单，95%的定单协议化以后，它是自动转定单的，就申请提完一旦审批经过自动转成定单就发给供给商，那就不需要了。
    全部的就是五个协同，一个移动端，就像定单、发运、对账、结算，这些协同，同时员工有了移动端，拿手机随时随地都可以去用，对账的周期也大幅削减，由于在线对账化也实时对账，你只要收完货以后组成对付流水账，供给商何处是应收流水账。
还有集合化采购的比例大幅提升，那最初一点就是内部闲鱼，在8个月的时候里面，内部盘活了六千多万的资产，代价六千多万的资产，这个就是说之前看不见，现在看得见了，看得见了能够我就不用去买新的，由于何处有一个二手的装备，大概二手的一个家电，我这边拿过来拼集着用，那我就在内部停止调剂，内部调剂实在处置一个题目就避免一边买新的，一边闲置浪费，这个也是一个数智化时代的一个代价。我感觉这是一个挺好的利用，也值得读者具体去看。
五、一个好采购，必定要懂未来10年的趋向
    最初一章就是迈向数智化采购，讲一下未来的趋向。第一个趋向就是采购的中台，这本书里面，这个部分也是定位来的一个斟酌，我们看什么是中台，中台它源于一种美军的一个理念，就是作战方式，我们说第二次天下大战的时辰，阿谁时辰美军是以团体军的形式来作战的。这个到越南战争的时辰，美军它的前台是以营为作战单元，一个营一个营作为作战单元，那像什么导弹、轰炸机这类，就酿成中台气力了，作为资本气力，是一其中台气力。然后到阿富汗、伊拉克战争的时辰，这个时辰美军的前台就是班组，7到11小我的班组，他就可以变更前面的像坦克、火炮、导弹、轰炸机全数是中台，包含我们的食粮，还有弹药的供给，全部后勤都是中台。火线的一个7到11小我的班组，他就可以批示轰炸那里，轰炸那里。所以这个是一个变化，那我们来看采购，实在采购本质上它也可以看做是一其中台，我们把前面的营业部分看做是前台，他们是需要支援的，需要我们给他供给支援。采购部分本质上是一其中台，我供给这样的一个支援效力给你，买工具返来。那末从我们企业的角度来说，那我们说有了这样的一个斟酌，有这样的理念以后，我们可以就在想，举个例子，我们可不可以有这类同享的供给商认证效力，比如我们企业说发了一批规定说，这个供给商的认证需要有哪些法式，哪些法式按照这个规定来。可是真正供给商来认证的时辰，你发现一个团体企业，它有几多个，110家份子公司，这个供给商要跟你里面的几个做买卖，他对每一个地方都认证一遍。
    虽然说是按照规定来的，可是它要频频地做很多遍事。那这个时辰我就可以建立一个叫同享的认证中心，你一个供给商想跟我全部团体合作，归正它这个做一个同享效力，你供给商进来，经过我的认证效力以后，我就给你认证一个功效出来，这就变团体共用，它就酿成一其中台气力。比如说商品，我们团体定好的一些定商、定品、定价，价格很是廉价的这类商品，做过一个同享的商品池，全团体都认可这个同享商品池的一个效力，认可它的性价比，认可它的全部一个合规性，只要我们谈好这样的一个价格，全团体谈的，然后作为一个同享的商品效力，全团体都可以用，那就是同享的商品效力。这里书里面先容了很多，像同享的资讯效力，同享的风险识别效力，同享的预算及核算的自动控制效力等等，这里先容了几十种，所以我就不具体先容了，这个就是采购中台。
    第二块对未来的一个就是RP引擎，我们说什么是RP引擎，这个名词实在就是一个机械人自动化，它是一个数字工具，那机械人自动化的一个条件是什么？条件是说，你倘使有机关化的数据，这个数据它是机关化的。第二个它有明白的法则，那它就可以做RP引擎，我给大师举一个例子，这里面你看讲了一个自动结算，那我就举一个九阳股份的一个例子，九阳股份它们首先结算周期是牢固的，它每个月做一次结算，公司就明白法则，我一个月做一次月结，结算周期牢固了以后，比如说我这里是按营业线去做结算，比如说这里是电暖锅营业部、这里是豆乳机营业部，这里是什么什么营业部，一个营业部开一张发票，出一张结算单，就这样的一个法则，那末基于这样的一个法则，由于计较机就很好识别，这个法则很了了，一个营业线开一张发票，然后每个月开一张发票，这个它就自动化。自动化了以后，把它设备成一个法则，PR引擎自动化，你发现每个月到时候以后，这个结算单本人就发给供给商了，不需要人来操纵，不需要人来操纵，供给商收到以后，然后就对着这个结算单把发票信息开好填进去，然后就到采购部分这里来。今朝这个企业还没有去做，正在考试考试去做电子发票，还是纸质发票，就说对采购员来说唯一的工作就是检察一下，收一下这个纸质发票，跟线上对得上对不上，假如今后未来有电子发票在利用了以后完全就无人化了，由于电子发票的话，在线考证发票必定不会是假的，然后上面的数字必定对得上，就不需要采购员来做什么，就完全实现一个自动化的结算。
    这里的RP引擎先容了好几种，比如说绩效考核的自动化，我感觉还是挺成心机的。就是之前我们做绩效考核，供给商绩效考核是搞一个表单，即使线上化的考核也是一个线上化的表单，然后发给研发、品格、采购，供给商打点员大师去打分，企业里的专家去打分，打分以后汇集上来，汇集上来以后，这个就是一个线下进程线上化的进程。线上化，那还是需要很多供给商打点工程师才能做得了，我见过一个企业要把这个事管好，它就管焦点的330家供给商，这样的供给商打点工程师就要19小我，就19小我管，但他的工作不但仅是供给商绩效打点，但这个是他一个工作的大头，事务性工作很是多。
    那我们什么叫RP引擎？就是说我们首先数据能否是机关化的，比如说我们的主不雅观评价，他对这个供给商的评价能否是机关化的，那我们说一切的用户对这个商品和对供给商的评价，质量、效力态度、送货周期，你会发现就像我们淘宝上你买完工具，你打五颗星那种感受一样，它就是一个机关化的，你把这样的数据收集起来，任何一个商品都有很多人来评价，然后也有专家，也有普通用户，那这类就是主不雅观评价。
    第二类信息能否是数据化了，比如说到货实时率，一次到货及格率，退货率，这些由于完全只要你每一个环节都能收集到这个机关化的数据信息，那这些计较的功效它必定是机关化的，那有了这样的一个机关化数据，我们就可以去干什么？就设一个法则引擎，这个法则引擎，比如说我每个季度，然后按照这样的评分标准我们来定，比如说到货实时率占15%，效力态度占10%这样的一个。它每个月都自动运转，自动运转稀有据、有法则引擎，它的功效就会自动跑出来，那这个自动跑出来的进程，也就是说它是一百家供给商还是一万家供给商，这个工作都是计较机来干的，对我们团体越大，它这个效益就越高，之前曩昔我们很多野生做的工作就被计较机给替换掉了，这个是讲RP引擎。
    这本书最初的一个部分就讲了对未来的很多猜测，举个例子，我们说像其中有一个猜测，这个猜测，就说未来的采购商城，企业采购商城，它会慢慢的就不叫商城了，它酿成采购部分的一个同享的效力柜台，大概叫同享的效力大厅，就像我们翻开一个航空公司的APP，我进去不必定是买工具，我有能够去升仓，我能够积分兑换个礼物，就说我们用户进到采购平台的需求端，我们进去以后看见的有能够我并不是来买工具的，我有能够请采购部分询一个价就终了了，我是一个研发部分的，我有一个新的创意，我想请你采购部分帮我问一下，这个市场上大要要卖几多钱。
    了解完了以后，我获得这个价格了，这事就终了了。那我采购部分现实上作为一个同享的采购效力中心，为你供给了一个询价效力。这类就是一种理念，未来能足数智化。未来我们有了这些数据以后那我们可以分析什么？比如支出分析、需求猜测的系统，我们比如说分歧的季节我们要买什么工具，一些大宗原材料，价格这段时候在涨，这段时候在跌，我们构建一些AI的模子，然后停止一个数据分析，还有分析我们全部的支出，比如我们这段时候企业比曩昔职员大幅度增加了，大概我们卖的商品卖得更好了，我们全部的支出我们把未来三个月的全部一个支出停止猜测供给给我们的采购的首要决议者去参考。
    最初一点就是大师也很关心这样的一个数智化时代对于我们企业的构造和职员有没有影响，这个影响也是蛮大的，这里也做了一些猜测，比如说数字化时代，我们的这些信息工具、数字工具，智能工具越来越完善。那这个进程中，我们会发现采购的一些事务性的工作就大幅度削减了，比如说我们之前有很多采购员就是在处置这类事务性工作，比如说下单催货催料，供给商信息录入员低价格信息录入员，以致有一些工作还跟采购还不间接相关，比如说跑单员，跑单员就拿着票据四周去找指导审批这样子的跑单员，那这些工作必定会随着这样的数智化的一个建立人数就越来越少，而且以致今后能够找不到响应的工作了。像我们之前的都自动化结算了，还需要对账员这个工作吗？就不需要了。这个工作都（淘汰了）。
    我们来看什么样的工作会增加？我们一些高附加值的采购工作它会增加，比如说我们做计谋寻源的，做这类供给商全生命周期打点的，这一类高附加值的采购工作，这个比例还会增加，而且很多我们这样采购员不但去研讨本人的一些采购战略、采购方式，我们能够还能辅佐我们高低流的一些伙伴去干的一些工作停止赋能。
    第二类就是我们采购部分里面越来越会显现一些专业人士，举个例子，我们曩昔有很多采购员比如他是负责芯片采购的，他曩昔只会偏向一些懂商务，对市场跟采购漫谈，可是这个芯片他完全不懂，我们发现有一些企业的采购部分，把研发部分里面的专家给归入到采购部分里面来，它叫物料工程师也好，叫物料专家也好，这样的专业人士进入到采购部了，这是第二一个变化。
    第三个变化就是采购的运营职员会越来越多，这样的运营职员是针对全部数字化，它是需要全部的一个运营去给我们高低流的用户，固然也包含采购、IT等给一个好的用户体验，更快地推行，更好天时用。碰到题目了，就实时地解答，然后供给一个很是好的一种同享效力。
    那对采购的决议者来说，今后他会越来越组成一个小的焦点的一个采购决议团队，由于全部进程数字化以后，你发现很多的信息它都收集起来了，那末有一些决议，曩昔还靠人拍脑壳的，就已经被计较机给替换掉，计较机就可以给你一个就相对明智的一个解答，只要少许的一些工作，比如牵扯到一些比如说第三方的好处，比如本钱的好处，指导公司运营者的好处，而员工的一些态度等等，这个时辰采购的首要决议者它就组成一个相对小的中心决议团队，对这些数字化计较出来的功效，包含智能举荐的功效停止一个终极的颔首。
    那这个就是我们对这本书的一个总结，内容就到这里。

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