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新人手册
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 不少伙伴都比较着急问,怎么还没出单?每天看看这个文档并且去进行操作优化,就一定会出单,而且会越来越好,为啥同样的教程和老师有的学员出单快有的出单慢,一定都有原因,我做电商这么久,直接带的学员超过1300+,我发现那些做的好的学员的标题,发布地址,文案,价格低价引流,图片标签和图片都非常用心做到了教程要求做到的一切,有的学员的店铺我看到了都觉得自愧不如,这样的学员不出单不赚钱是不可能的,我希望每个想赚钱的学员都要用心对待自己的闲鱼店铺,我们就是老板,要有老板的心态去经营自己的闲鱼事业。
 首先我们要知道,你的产品能不能卖出去,大概由以下几个因素决定的:
 1、有多少人能看到的你的产品(曝光量)?
 这个很容易理解吧,一共就十个人看到你的产品哪怕百分百转化率也只有十个订单,但是如果有一万人看到你的产品,哪怕只有百分之一的转化率也有100个订单。
 怎么样才能让更多人看到的你的产品?
 决定你产品曝光高低的原因有几个,第一就是你的产品标题,标题一定要按照教程去做,标题的前12个字里面一般都包含产品关键词,不要在标题前面加太多无用的前缀,第二就是图片产品标签词,就是产品长尾词,这个就比如你去闲鱼买收纳箱输入搜索栏出现的下拉框推荐的那些词都是产品长尾词,这个用的好也可以大大提高你的曝光。
 还有一个比较重要的就是对于新手来说上满50个产品!有的学员就上了几个产品或者十几个产品然后不出单没有动力了,你永远要记住任何事情一定都有反应周期的,新人前期一定要按照正确的方法上满50个产品,我建议是5天左右,如果你50个产品都没上满自觉去上货。
 新人不要纠结于上什么产品,群公告的产品一股脑按照标准上满,然后自己再选品一些很快就可以上满50个!
 第二点就是把曝光比较低的产品,稍微编辑一下时间段早上8点到9点,下午3点,晚上19点到24点期间换个新的大城市重新发布(换城市发布之后观察最少三天,不用每天都去更新地址,切记出单过的产品和曝光比较高的产品不要修改发布地址,否则你的产品就废了!!!)首选晚上19点到24点这个时间,因为这个时候一般流量比较大,因为闲鱼发布的机制就是重新编辑发布的排名靠前!所以这个一定要操作!
 不知道怎么操作的打开闲鱼商品页面右下角管理-编辑-然后就是看下图红色圆圈有个地址点击去修改就行,这个换地址很快的,可以操作一下
 第三点:每天按照第二点操作之后如果对应的产品曝光还是没有上涨就是产品不行,那么我们可
 以直接把超过3个星期以上曝光低不出单的产品直接删除更新新的产品就行,做电商就是如此,不停测款,更新,总会有爆款出现然后赚钱,我们看到的很多好的店铺也是经过不停的测试上新最后剩下来的,我的店铺50个产品可能有40个产品都出单过,但是我做到这个地步是大概测试了几百个产品剩余的,不是我牛逼一下找到了40个爆款产品,没有人可以做到这个。
 第四点:所有产品的地点是不是分开发布到了大城市,一二线城市,这个非常关键,有的学员全部发到了一个地址或者发布到了很小的城市,这样是会影响曝光的
 以上4点你都做到了,基本上曝光问题就解决了,出单肯定没有问题,如果上面四个点你都没有做好,不要问你为啥没有订单?为啥出单少,去用心做就行了。
 有些伙伴上架了几款或者十几块产品就开始着急,你随意上架的几款,怎么和人家半个月甚至几个月的持续更新留下来的50款产品比?量变才能有质变!
 2、看到你的产品后又多少人会点击看?(浏览量)
 解决了曝光问题,就是浏览问题,为啥别人看到的你的产品,但是没有点击进去看,主要原因有几个:
 第一点重视你的第一张图,别人一搜索看到的就是你的第一张图,我下面截了张图,给你
 们感受以下,我为什么一直强调第一张图用正放形,就是因为第一张图展示出来只展示正
 方形,如果你是长方形的图系统自动给你截,截的好不好就看你运气了!然后我还一直强
 调第一张图要美观,图片太丑,一百个人看到,没有一个人想点击也是白搭,所以第一张
 图一定重视!
 第二点一口价也就是最低价价格新手少赚差价(比如百分之10),同样的产品不止你一个人在卖,一样的图,价格不一样,大部分人都会选择低价的!所以新手一口价尽量少赚差价多赚佣金,文案价格有差价和佣金!
 3.点进来看了有多少人下单(转化率)
 人家都点进来看了,怎么也不问一下你?就直接退出了呢?大部分顾客一开始都是通过你的描述还有图片来了解你的产品的!而且有一点人的大脑是惰性的,不喜欢思考,如果你的描述少,他要自己猜想很多问题,他会想你这个产品有没有什么什么功能,是什么材质啊等等乱七八糟和产品相关的问题!一旦他要自己想这么多问题,他很有可能就会去别家看一看,并不会直接来问你!而当你描述比较详细的时候,他至少不用猜,他知道这个有,但是可能还不太确定,这个时候就会问你一下!(有时候会碰到不少顾客,描述里明明写清楚了,但是她还是要来问你一下,这个时候其实并不是他没看描述!而是他看过了,想跟你确认一下!)
 所以做好这两个也主要有两点,参考下图,左侧不好,右侧好的
 第一点、描述尽可能详细一点!不会写的参照同行,参照淘宝里面的问大家,和淘宝评价
 (问大家体现了顾客购买时会想了解哪些方面,评价体现了顾客购买回去的使用感受)
 第二点、图片尽可能九张还要有实拍图这个你做久了会有深刻体验,即使你前面的图再好
 看,顾客还是想看看实拍图!所以你一定要去拼多多或者淘宝评价里面挑选几张比较美观的实拍图放上来!
 以上两点做好,基本上可以先留住顾客了!如果你描述里写的是,商品还在就可以直接拍的话,已经有顾客会直接下单了!
 最后影响转化的还有一个重要因素,就是顾客咨询时你接待的这个过程!(询单转化率),既然顾客咨询了,基本上他已经有购买意向了!能不能让他下单,这就是考验个人能力的时候了!一开始聊可能会失败率比较高!自己慢慢总结原因!关于聊天技巧的部分,这个提升慢一点是正常的,大家多多交流技巧,我也会给一些建议!但是有一些基础的我们能迅速做好的我们一定要做。
 比如:
 第一点接待及时 这个你们换位思考一下,你们自己买东西的时候,如果两家店商品差不
 多,一家立马回复你各种疑问,一家半天不回,你买哪家可能性大?这个大家闲着的就没
 事上去看看,忙的就自己安排一下,比如晚上可以多盯一会!
 第二点事先对商品了解,这一点如果你在之前有好好写描述的话,商品大部分相关问题你
 应该都已经有个了解甚至已经写在详描述里了!比如你卖拖把,顾客很可能会问你,拖把是
 多少厘米的!如果你事先了解就能直接回答,这样一来成功率会大大增加!
 这个一下子就能想到所有顾客想了解的点也是不可能的,但是一开始我们一定要思考,把
 最基础的那几个点了解一下,比如拖把的长度,水杯的容量,发货日期,发货地点之类
 的。后面的根据顾客的咨询慢慢优化就可以了!遇到不会的就直接去问店铺客服!
 以上是闲鱼上交易的整个环节,从顾客能不能看到你的产品,到顾客最后做决定!每一个
 环节都做好的话,出单就没有什么问题!只要有一个环节出现比较大的问题,你的闲鱼就
 做不好!
 总结如下:
 曝光量低先做到以下几件事再说别的
 上满50款
 曝光低并且没有咨询和出单的产品可以尝试在晚上7点到10点之间更换发布地址
 发布地址尽量大城市并且不重复
 注重标题
 注重图片标签(这个是对标题关键词的补充)
 曝光量高浏览量低
 主图是否吸引人?
 价格是否正常?
 是否做到了更新那些浏览一直低的产品?
 浏览量高就是没人问也没人买
 描述是否有改进空间(排版好,描述详细,
 图片是否有实拍图
 有人问但是就是问问不下单
 接待是否及时?
 回答问题是否清楚?
 技巧是不是能提升?
 等等一切能然人有购买欲望的操作)
 以上的点,你要是都想明白了,并且结合自己的思考不断去优化,闲鱼不存在做不好!不
 存在不出单!如果你连续一周都能做到,还出不了单,找我单独聊诊断!如果还没做到,
 先抓紧去做!
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