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发表于 2023-4-19 00:14:09
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不靠谱!别买!别看京东!去淘宝苹果官方旗舰店买 那个是官方的 那个真正的支持七天无理由退换 激活了也可以换!
本人于2021年1月14日在APP京东Apple产品京东自营店购买一台iPad Air 4,使用约10天后产品使用有问题,无法充电无法开机,故申请售后。售后人员称我的产品序列号与京东开的电子发票序列号不一致,说我所拿到的商品不是京东售出的,说我的这个序列号无出库记录,无法进行售后质保处理。然后我才核对电子发票上显示的序列号与我手中的产品及盒身,发现不一致。这明显就是京东出货那边出了问题,搞错了,现在说是我这边有问题?随后我将电子发票上的序列号在苹果官网查询到保修时间是截止到明年的1月3号,我的序列号是截止到明年1月14号。这说明什么?首先,京东出库发出的产品已经在1月3号被激活使用,然后再出售给我???其次,我收到的产品保修时间和我下单时间一致,京东却未将我的序列号正常出库,还说我收到的产品不是京东的。我只想京东把电子发票上搞错的序列号改正过来,将产品进行正常维修或者换货处理。自行体会。
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说怪我自己没检查的人,谢谢你们。但,我想问,你买任何东西到手了都会仔仔细细把所有都检查一遍吗?我遇到的这问题难道不是因为京东那边发货的疏忽吗?我说话难听您别看就是了,感谢您
总之,大家一定要有维权意识! 希望大家永远不要碰上我这种事 |
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