在爱回收平台的一次回收经历

今年7月底，我想把一台17年的macbook pro出手。本人之前没有出手二手物品的经历，本次出手前，考虑过挂在闲鱼上同城交易，但由于我这段时间没在上海，而是在老家，一个18线的小城市，所以感觉出手希望不大，另外自己很忙，没时间去打理，所以放弃了这个选择。最终，为了图省事，选择了在京东的拍拍上进行回收。该回收平台实际为第三方的爱回收。做出这个选择时，也看过知乎等处关于爱回收等回收平台的大量负面评价，一度很犹豫要不要通过平台进行回收。犹豫了几天后，就还是打算寄给爱回收，就当做个测试了。
    接下来先介绍下我要出手的macbook pro。这台机器是17年8月在京东买的。
配置情况是:
屏幕: 13寸
硬盘: 128g
处理器: i5 2.3GHz
出手时的机器情况:

在世纪大道的苹果直营店天才吧换过全新的屏幕。当时屏幕不是坏了，而是由于品控的问题，屏幕进去了极小的虫子。另外，刚开机时，屏幕底部会出现黑条，过一会才会消失。这些问题是购买后不久就发现了，但过了退换的时效，就一直凑合着用了。后面注意到快要过保了，就抽空去了世纪大道的苹果直营店免费更换了屏幕。我也不清楚更换屏幕要不要拆机体，反正换好后，看起来像没拆过。电池：已经不太耐用了，待机时间明显变短。

机器其他方面的状况都很好，机身无任何划痕，很新，键盘什么的都ok。


介绍完机器，接下来就是在京东上进行回收的经历。
首先，是选择对应型号的机器进行估价，当时给出的估价是3640，另外，送了一张满3000才能使用的300元回收券，所以最后总得价格就是3940。
估价时，有这么2个情况:

内部维修的选项，这个选项上面的文字描述的都是重度维修的选项，比如修理主板、加装水冷等。由于该项的文字描述跟我更换全新屏幕的情况很不符，所以就没选。电池的选项，该选项的文字描述是电池丢失、鼓胀等，而我的不是这种情况，所以也没有勾选。

最后是提交订单，然后机器通过顺丰寄到了上海宝山的爱回收。它们收货后的第二天，给出了质检报告，具体请看:


下面是订单截图:
也就是实际给出了1350的价格，拆过机和电池两项总共扣了2300。也就是说，这两个项，要么没有任何问题，要么就按最严重的问题计算，找到一点问题就会刻意压价。
此时，我才明白，网上的那些关于爱回收的负面评价全是真的。
另外注意，此时，那个回收券还是有效的。
质检后，我直接要求了退货，第二天，客服来电，加了390，当时有点生气，她问我预期价格时，我就说3000，没有进一步的讨价还价(当然空间不大)，就没同意，依旧要求退货。
但是，几分钟后，后面又觉得，质检时都拆机了，还想起网上很多人说的经历，如果要求退货，寄回来的机器的零件有被换掉的，还有，加上自己嫌麻烦等等乱七八糟的原因，就给在线客服说，就加390成交吧。
客服跟我确认是否成交后不到一分钟，我都没来得及跟她确认交易金额，她就把款打给我了！到账金额是1740元，可是，不应该是2340元吗？！前面截图上，不是还有张300的回收券嘛。
1350(原报价) + 390 + 300(加价券) = 2340，那300元呢？赶紧去看了下订单：
注意了注意了！ 第二次给出报价时，那张回收券没了！
赶紧去问客服，客服说，是因为金额没达到，所以自动没了。
照她这么说，第一次报价为1350时，回收券还在，加价到1740后，竟然达不到回收券的使用条件！！
到这里我才明白，报价1350时，那个券实际已经不能用了，可它还是显示有效的，【目的就是让你把这张券考虑进去来计算最终价格，可实际成交后的价格却不包含这个加价券】。这种套路，唉，只能怪我脑子对付不了这种奸商咯。


看看，你就说骚不骚！




是的，那张券是要满3000才能用，可是，这是下单时的预估价达到3000就可以了，没有任何提示说，实际价格达不到3000就不能用。如果真如客服所说，那么这个券，完全就是个套路，操作空间太大。还有，第一次报价为1350让我确认是否成交时，这个券明显还在，请看前面第一次报价时的订单截图。很显然，回收券被它们在后台取消了。


既然钱都到账了，这会再想不成交，那是不可能！


这次惨痛的教训，让我亲身经历了很多网友的经历，虽然，损失惨重，有一些我自身的原因，可是，一旦寄出给平台，你就彻底失去了讨价还价的本钱，这篇文章，只是想以详实的记录来给提醒他人，要想出手，最好还是闲鱼同城见面交易，如果给这种回收平台，只要机器到了它们手里，价格就不是你能控制的了。
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后续：
去12315投诉，但不小心选了绿色通道，后面才知道这个选项就是让我跟企业和解，市监局不介入。
爱回收给我打了2通电话，还是机械的重复在线客服的话。还问我在线客服在打款钱有没有确认交易金额，我说没有。它们出现了这么明显的问题，电话客服，就说为了给我挽回点损失，补我100块，但绝口不提它们的没确认交易金额的问题。当时，我根本没来得及确认金额它们就把钱打给我了！最后，我没接受这100元。两次电话构成没打成任何结果。
接下来，骚操作又来了，来看看爱回收在12315上是怎么回复的：
我什么时候认可、什么时候无异议了？这公司，已经完全不要脸了。


写这篇文章呢，主要是想说明爱回收的两个问题:

严重放大机器的问题，大幅压价，将不可用的加价券以可用状态显示在订单中，诱导用户接受它们的质检报价。