健身卡转卡骗局及防骗tips！以威尔士为例

马志国

20191227更新，简要总结下骗局的key points和防骗的tips。
健身房如何做局：
1.低价转卡，比如2500两年。
2.咸鱼用户的发布信息通常只有健身卡，没有其他的二手商品。
3.卖家会催你赶紧转卡，也会试探你是不是真的有诚意办卡，有诚意办卡的最容易被他们套路购买高价健身卡。
4.卖家说他本人无法到场，委托给特定门店的销售，或到场后很快就说自己有急事要先走
5.销售口中“有权撤销转卡申请”的经理“恰巧”不在店里
6.“工会卡”等非个人正常渠道办理的卡目
7.健身房提出先扣除转卡费+转卡金额，直接刷卡，不走闲鱼
8.卖家走后联系不上，或联系上之后与销售合伙唱双簧磨时间
9.撤销转卡要收取15-30%的手续费，意味着你什么都没拿到就要支付数百元
10.销售会一番“忍痛割爱”的样子，告诉你再加多少多少钱就可以帮转为正式卡，但其实比正常在门店办卡要贵至少1.5倍
11.一般会有一个前台扮演刚来的新手，另一个扮演经理，两人唱双簧+苦肉计
如何防骗：
1.如果到店后，卖家不亲自一笔一划地现场填转卡表，而是说已经电话跟销售说好填好了，八成有问题，你可以让他背一下自己的身份证号。
2.如果要走闲鱼之外的渠道，可以，告诉卖家让他先付这笔钱，然后让他更改咸鱼价格自己咸鱼付款。否则终止交易。
3.卖家如果说有急事要走，那就不转卡了。
4.如果已经交了钱，但是被告知“工会卡”等特殊卡种了，也不要急。首先，你可以要求看所谓的“转卡告知邮件”，八成是不给你看的。然后说要求撤销转卡，八成是具有这个权力的人不在店里。这个时候基本确定是骗局了。就要稳下心来让他们把钱吐回来了。
    4.1 告知健身房，他们在转卡前，没有先明确卡种，是他们的失职。健身房有义务确保消费者的权益和消费知情权。如果他们说他们流程是看不到卡种的，那你就是这是整个健身房的责任，你会在这件事情结束后向健身房总部和消费者协会实名投诉在场的相关人员。、
    4.2 告知健身房，他们没有“存钱”的功能，所以这笔钱，如果他们不退给你，而你没有得到任何对应的消费产品，但他们算是非法集资，你将直接报警。
    4.3 不管他们提出的是加多少钱办什么NB套餐，都不要上当，就是说要退钱。因为他们不会给办真正的优惠套餐，他们心里就是吃定了这是个小菜鸡，多磨磨肯定能钓到他钱包里的钱。当然，如果他真的给出了优惠套餐，比如低于你心里预期的办卡价格，也不是不可以考虑，但只是这种几率太低了……
    4.4 终极法宝：报警找可爱的警察叔叔来。


以上。




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威尔士健身骗局套路再次更新！
今晚花了2个多小时的时间，真实的见证了威尔士健身房的强大洗脑销售骗人办卡的团伙业务能力。店面CA经理（本姓曹，但做临床的我们，觉得给他起个CA的名字也挺好的，有缘的话来我们医院玩玩哈~）、前台W小姐、以及客串了一点苦肉计的X小哥，和他们的坑人团伙的闲鱼卖家合伙人王小姐，共同上演了一出好戏。
事情的起源是这样的：
本人科研狗，日常做完实验回到学校就差不多10点了，学校健身房只开到9点半，所以经常没办法锻炼。因为回来健身的话就要7点半多离开实验室往回走，而本人喜欢晚上安静的看点文献，所以就想找一家11点关门的健身房，10点去健身，这样啥都不耽误。
于是，威尔士正DL城店就入选了。
打听了下正常两年卡的年费是5000-5500，于是曾多次在闲鱼捡到宝的我，又打开了淘宝，过滤掉几个看起来就是骗子的卖家后，锁定了一个实名认证过的，3250出2年卡的卖家。询问是不是自己办的卡的回答是个人卡，非公司卡。
然后，今晚的经过如下：
首先，我先到了星荟中心的W级的WES健身房，在等待了20min后，卖家姗姗来迟，之后的身份证号信息提示她是97年的，上海人，略胖，看上去就大概是不太喜欢锻炼的人，也比较符合转卡的理由。
然后开始转卡，就填写下面这个表单。
然后这里就有个问题，这个表的卖家信息，是CA经理提前帮填好的，王小姐的理由是她晚上赶着去看8点的电影，所以能不能赶紧弄好快点走。这个为什么是这样设置，以及整个环节中的疑点到底有哪些，我们文末统一拎一拎。接下来只叙述经过。

前台W小姐：20出头，性格比较外向，急性子，会不停的强调自己是新来的，实习期，以及被投诉会被扣绩效。
CA经理：三四十岁，一副很诚恳的面容，看起来很像是为顾客和员工着想。
卖家王小姐：22岁（身份证信息），微胖，看起来应该已经上班了。

步骤一：看起来很正规的转卡

前台W小姐帮忙查看卖家的卡片信息，钻石卡（WES分几档，钻石卡可以去普通的门店，VIP和W卡可以去一些高端的门店，比如正DL城的就是普通店，星H的就是W高端店），卡片2022年6月到期，也就是还有2年半，然后转卡费本来说是1100，但卖家说之前跟CA经理说的时候说是900，最后也就算得是900。此时，据说CA经理去吃饭了。
然后转卡的交易是这样的：要求买家先付“900转卡费+商议好的交易额3200”，这部分钱由威尔士暂管，卖家王小姐会在半小时内收到客服的确认电话，确认是本人需要转卡后，会帮忙办理转卡业务，而交易额的3200，会在确认买方会员卡已开通可以使用后，1周内打至卖家预留的银行卡。在双方确认交易前，钱款是可以退的。
听起来似乎没什么大问题，于是就先把钱交了。
这时，卖家王小姐说朋友还在下面等着，要赶紧去看电影了，说有事的话就打她电话。
然后我再次向前台询问是否已经没什么问题，只需要坐等办卡完成就可以了，前台很爽快的说是的。于是卖家就走了。
2.步骤二：转卡出现问题“工会卡”
大概5分钟后，前台来说，邮件反馈说这是张工会卡，解释起来就是和职务绑定的，如果办卡人离职了，那卡片就失效了。于是我要求进办公室看邮件，被以“办公室不可以让客人进”的理由拒绝了，于是我给卖家打电话，这个时候还是打得通的，秒速接了电话，当我说这是工会卡的时候，她表示“我不知道啊，当时同事帮我办的，公司出了一半的钱，我们自己出了6000，办的是五年卡”，并表示她要联系下当时办卡的同事。接下来的十五分钟，她失联了。
而在这十五分钟里面发生了什么呢？当我听到工会卡的时候，我内心已经想笑了，但我必须忍住，因为我要看看这到底还有多深的套路。而且我都交钱了，得把钱弄回来啊！
这十五分里面，我要求退款，前台W小姐说她去看看邮件进程如何了，然后让我给卖家说让她不要同意转卡。这个时候我就打不通电话了，发闲鱼消息显示的也是“未读”。然后我说前台帮我直接取消，她说她没权限，要CA经理才可以。而CA经理人呢？从六点吃饭到这个时候已经过去了1.5-2h了哦。而就在这个时候，前台又很着急的告诉我说，那个卖家同意转卡了，已经提交上去了，然后她拿出手机给卖家打电话，打通了，然后前台就开始莫名其妙地开始训话了
“王小姐，你怎么能这么不负责任呢？你这个卡是工会卡，都没有提前跟买家说明吗？”
我也不知道她为啥突然来了这么大脾气，而且我自己当时还是很淡定地说你不要急，电话给我，然后在我执意要求下，她把电话给了我，卖家依然是说不知道这是工会卡，说自己刚才眯了一会儿没看见电话。
然后前台把手机夺过去，开始很大声地吵，表现出一种很为我着想地态度，要求卖家现在来店里。而卖家则以“我在宝山的电影院里看电影，太远了回不去”为由拒绝回来。
而此时，CA经理出现了。并告知，可以拦截邮件，但退款要有手续费。我想起来之前知乎or百度看到的WES骗局是收取30%手续费，于是就冷笑一声问“是不是百分之三十啊？”
前台赶紧说不是，是0.15。0.15是不是听起来很少？但这不是百分比哦，折合成百分比是15%，就是3200*15%=480哦，就是我还什么都没干，就要交480？店家于是说要把这人叫回来，of course，是不可能的喽~
3.步骤三：感情牌+苦肉计
此时，我提出要联系我在法学院的师兄师姐和同学们，咨询下他们的建议，因为这钱肯定是可以0手续费追回来的，所以我心里也比较有底，就直接跟他们说，我打电话问一下我律所的几个朋友，这笔钱我是肯定不出的。此时，他们要求卖家回来把这笔钱付上，这显然是不可能的，我依然拒绝，并表示解决不了就报警。这时候，前台W小姐开始说，“我如果被投诉了，绩效就又要扣了，年终奖也没多少了，求求你帮我跟CA经理求个情，不要扣我绩效”，我听到这心里就在想“这听起来咋跟门诊外地患者说‘医生，求求你了，我从外地来的，很远，麻烦给我加个号然后把检查都开到今天一天昨晚然后这周安排住院吧‘的感觉有点像呢”？病人几乎都是大老远来的，也都挺不容易的，每个都照顾的话，一天1000个小时都不够用的，你被投诉要扣绩效，那我也不可能用我自己的钱给你添业绩吧，何况还是个骗人团伙，闹呢？
然后这个时候，我联系了几位比较熟的法学院的朋友，其中，YW姐给了很大的帮助，她说：
首先，确实没有明确的条款说健身房能怎样但不能怎样，但是，有这么几点你可以注意

1. 健身房不是银行，没有存留钱款的权利，否则就算是非法集资
2. 健身房有义务在转卡的时候告知顾客，卡种信息等可能关乎顾客利益的事项
3. 不行就报警，他们也怕惹火上身，毕竟警察一出现，大家对这店的印象可能就会打些折扣。而且报警也没多高成本，就是得辛苦下警察叔叔。

听了这几点，我就继续回去讨债了。
于是，我坚决说我要退钱，且不会出手续费。当时是20：40，我看了眼表，说，21：00整，我的钱退不回来，我就直接110 。
这个时候，CA经理就说，那钱就扣前台W小姐的吧，这时候W小姐就又开始表演了。“我不想干了，我要离职，本来今天周六我是休息的，就是王经理（不知道是谁）让我来上班，然后就帮转个卡我还要自己贴钱还要扣绩效和年终奖，能不能不要扣我钱啊！先生你能不能求求C经理让他不要扣我钱啊！”
那我在实验室每天吸各种有毒试剂，挣点国家给研究生的补贴容易吗？
4.步骤四：终极目标-推销卡
这时，CA经理提出了解决方案，给我“最优惠”的会员转正方案，只需要再加3980元哦~4100+3980=8080，是不是很划算？2年半的全国通用钻石卡哦！我可去他大*的吧，我昨天晚上还在店里问了，人第一句就是说2年5500，还没还价就是2年5500，你这最优惠的咋还更贵呢？然后我就说“店面里才2年5000，你这糊弄谁呢？”
这位CA经理的心理素质极好，面部表情没有丝毫变化，波澜不惊，似乎一点都不care被我戳穿这件事。
然后CAj经理又说，“这样吧，我们前台出一点钱，我们这边帮你办个我们能办到的最优惠的，给你转成‘迁移卡（好像听着是这个）‘，这样你可以再带一个人，转成年卡，这个是只有员工才能有的卡，你不要出去给别人说。“
然后这个卡是这样的：
4100再补988，然后这个卡给我用一年，这一年里面我可以带人去健身房。
但是我再深入询问后发现，这个被带的人去健身房，要提前一天预约，而且健身房有名额，满了就不能进了。所以本质上还是单人一年卡，5000，是个坑货，鉴定完毕。
于是我提出，要么，110找警察叔叔，要么，4100办两张年卡，单人单卡的那种。
CA经理不同意，后面就是前台W小姐-100，再-100,最后减到了4100+488，我依然拒绝。
然后时间就到了21：00，我输入了110，放在桌子上。
这个时候CA经理已经不耐烦了，开始去和其他人说话，离开了我这张桌子。
前台W小姐也像认了命一样“算了，我真倒霉，这钱退了吧，我自己出480手续费。我真不想干了，想离职。“
最终，前台W小姐真的刷了480，然后4100也立马返给了我，并没有什么所谓的“邮件拦截“。
然后我就走了。。。
总结一下，有这么几个点，回想起来是骗子才会用的：
1. 骗子的闲鱼账号。只发布过威尔士健身卡，5次，每次都是下架，而非“已卖出“。
2. 催我交易。
3. 试探购卡诚意。比约定的时间晚了半个多小时到店。
4. 转卡单子是CA经理提前做好的，所以99%的可能，根本不是她的个人信息，很可能就是随便填了个会员的信息
5. 不走闲鱼。
6. 子虚乌有的“告知是工会卡的邮件”，这邮件99.99%是根本不存在的，我多次提出要看一下这个邮件，都被各种理由拒绝了。
7. 这个卡是钻石卡，而这家W店，是不可以使用钻石卡这个低级别卡的，所以为什么是在这边办理转卡呢？
而无耻的健身房销售呢
1. 一脸诚恳地天价卖“最优惠卡”，被揭穿后还面不改色，实在很强，本身就姓Cao的经理，送他个很符合他的CA简称吧。搞临床的朋友们应该很懂这个CA是什么意思了，嗯，很顽强。
2. 估计已经演练过多遍，无论我是在健身房外还是在里面，他们都很认真的在演戏，很投入，就像是真的是这样一样，似乎他们本身已经被洗脑了，认为这一切都是真的。中间前台W小姐的同事还批评了W小姐，尽管我当时正在打电话。
回来后查了下表格里的身份证号和电话号码对应的支付宝账号：
1.姓名和身份证号肯定不是本人的，而是CA经理提前填好的
2.电话对应的支付宝账号不是常用的，电话号码有可能是诈骗专用的。
3.打开闲鱼，这人已经把我拉黑了，且下架了健身卡。根据她历史上架记录，应该有至少4-5人中过枪，不知道他们是否全身而退了。