美曼科技 发表于 2021-2-8 05:21:05

刚买没多久的iphone11总是死机，我可以要求苹果给我换一部新机吗？

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pangda233 发表于 2021-2-9 07:33:05

你好，你的手机返厂了吗？我前两天买的11也出现了死机的问题，已经返厂了。

朱基亚 发表于 2021-2-9 06:16:57

我返厂了，但是昨天拿到之后回去就又死机了一次

内蒙GO 发表于 2021-2-9 05:38:41

我也中了 圣诞节礼物 客服也说超过十四天不换的 简直郁闷 就喊我刷机

星辰65 发表于 2021-2-9 03:53:43

请问你的问题解决了吗，我也出现了这种情况，客服让走售后，我想知道你那个售后是怎么给你解决的啊

驰陪 发表于 2021-2-9 02:57:45

我也这个问题！！！买回来2个月多几天，刚才已经重启5次了…看你们说的，这返厂问题也解决不了，真是………

惠鑫 发表于 2021-2-9 00:21:28

加一，之前是闪退，前几天直接死机了一上午，卡到微信开机的界面别的什么应用都打不开也退不了更关不了机。。

ha17181486453 发表于 2021-2-8 22:22:43

我返厂了就是刷了个机退回来了，目前在和apple客服扯皮

雁過藍天 发表于 2021-2-8 19:55:54

返厂需要多长时间手机才到手呀

高飞 发表于 2021-2-8 18:46:44

我也是买的苹果11，摄像头有很多点点，和屏幕卡顿没反应
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