刚买没多久的iphone11总是死机，我可以要求苹果给我换一部新机吗？

美曼科技 · 发表于 2021-2-8 05:21:05

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刚买没多久的iPhone11总是死机，我可以要求苹果给我换一部新机吗？
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pangda233 · 发表于 2021-2-9 07:33:05

你好，你的手机返厂了吗？我前两天买的11也出现了死机的问题，已经返厂了。

朱基亚 · 发表于 2021-2-9 06:16:57

我返厂了，但是昨天拿到之后回去就又死机了一次

内蒙GO · 发表于 2021-2-9 05:38:41

我也中了圣诞节礼物客服也说超过十四天不换的简直郁闷就喊我刷机

星辰65 · 发表于 2021-2-9 03:53:43

请问你的问题解决了吗，我也出现了这种情况，客服让走售后，我想知道你那个售后是怎么给你解决的啊

驰陪 · 发表于 2021-2-9 02:57:45

我也这个问题！！！买回来2个月多几天，刚才已经重启5次了…看你们说的，这返厂问题也解决不了，真是………

惠鑫 · 发表于 2021-2-9 00:21:28

加一，之前是闪退，前几天直接死机了一上午，卡到微信开机的界面别的什么应用都打不开也退不了更关不了机。。

ha17181486453 · 发表于 2021-2-8 22:22:43

我返厂了就是刷了个机退回来了，目前在和apple客服扯皮

雁過藍天 · 发表于 2021-2-8 19:55:54

返厂需要多长时间手机才到手呀

高飞 · 发表于 2021-2-8 18:46:44

我也是买的苹果11，摄像头有很多点点，和屏幕卡顿没反应

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