iPad屏幕白斑是换新机还是换屏幕?
授权维修不太清楚,但是Apple Store对iPad的维修一直是换新机。而且是不论付费还是保内。
付费的话,它能搞出不同的价格,比如电池收费换新机、屏幕收费换新机、其他(整机损坏)换新机.
----------------------------- 授权维修不太清楚,但是Apple Store对iPad的维修一直是换新机。
而且是不论付费还是保内。
付费的话,它能搞出不同的价格,比如电池收费换新机、屏幕收费换新机、其他(整机损坏)换新机. 我也是air3在保,前几天刚发现有白斑,在home键上边三厘米处。而且我家和学校也都没有直营店……
所以我打算等疫情结束,去趟郑州天才吧。我是19年8月买的,还有五个月保修期,目前也不影响使用,就先凑合着
至于是换屏还是换新机,我目前也不清楚。我打算提前电话联系一下郑州天才吧。等我咨询过了再来更新回复吧
下午更新:刚才给客服打电话问过了,说不用纸质发票也可以。我在官网买的,有电子发票。
客服说如果去郑州直营店,带上平板,身份证和电子发票就行,连包装盒保修卡都不用带。另外,鉴于我不在郑州市,售后可以直接把返厂维修的平板寄到我的住址。
也就是说,如果郑州直营店没法当天维修好,就需要从郑州寄回生产地返厂维修。但是修好的平板可以直接寄到我所在城市,这样我就不用再去郑州取平板了。而且运输流程和费用售后负责,到时候收到短信取快递就行了。
不过情况有变,今天中午郑州刚确诊一个输入病历,河南十几天零增长的记录被打破了……更要命的是,这个确诊病历跟直营店都在二七区!瞒报出行记录回家好几天才被发现(心里默默问候他妈妈)所以为了保险起见,我暂时不去郑州了,打算五一再去,毕竟命更重要!
这个情况我也给客服说了,客服说只要在保修期内去直营店就行,但要注意最近使用期间要小心,不用有磕碰,否则就无法享受免费保修。还有预约只能提前一个星期,目前没法给我预约五月份售后,让我到时候再联系客服协助我预约时间去维修。
还有就是客服说平板出现白斑,是换屏还是换新机,只有让售后技术人员鉴定后才能确定,现在还说不准。
下次等我去过售后再来介绍维修流程,两个月后见了…… https://zhuanlan.zhihu.com/p/326219929 是换新机的
不过是屏幕要有三个白点才能算是质量有问题
维修之前记得在“apple支持”这个APP预约 今天 2020.8.21 刚去的福州泰禾广场天才吧,
本来是想问问满屏的白点能不能保修(满屏白点原因可能是我清洁屏幕。。用去垢剂的原因。),顺带提了一下关机键有点塌陷。
被告知屏幕白点是疏油层的问题,第二年不保修。但是关机键塌陷可以。
然后就刷了个机(因为装了ios14测试版,运行不了检测软件),检测完。他看了看ipad有没有故意破坏的痕迹。 比如我的音量键上面有磕碰,机身有一定弯曲。最后还是确定是质量问题吧。
我看他拿出来一个盒子,我想不是吧,不是吧,新ipad? 可能是装起我的ipad而已?
最后成功拿到官换机,现在在用它打字,没有白点,开心又愉快。 我也是佛气了官网下的单等了这么久 今天刚到手就发现白斑笔明后天到他可能短期要见不到他的大朋友了。。。。。。 保修期内直接换新机。ipad只换不修 正常用 看值不值得吧,一般老的机器屏幕都能买半个新的啦!
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