AppleCare+值不值？

刘丹

AppleCare+值不值？
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系统服务

ipad pro11
刚买觉得挺不值的 想着这一千多干个啥它不香啊...
买了不到一个月被我家猫从桌子上推下去摔倒角整个外屏碎成筛子


报修心惨痛无比感觉钱要没了谁知道到gb小哥直接让我交了60d换了个新的给我 全程不到半个小时注销完设备走人
香是真香啊
顺便说一下之前摔了的pad弯的很厉害 反而新机一点事都没
最后放一下两个罪魁祸首


https://www.zhihu.com/video/1244352513588719616

蒙面侠客

不值....本人用机还算比较小心的...iPhoneX用了一年十个月都没坏过...第十一个月的时候背面玻璃摔碎了……想去换整机，被告知...哪里坏了修哪里，顾客是没有选择权的...
其实我感觉iPhone质量还是很不错的！正常用两三年不坏都是有可能的，到最后什么零件坏了，去第三方修手机的地方，维修价格也都不贵...
就比如我那次背面碎了，觉得六百多只换背面不值....去的路上把手机摔了十七八遍...前后玻璃中框都摔碎...结果返厂检测还是没有换整机...回来发现除了摄像头都换新了   

瑞儀

好几次想买都忍住了，原因有三：
1、我是一个使用过程中很爱惜机器的人，基本不会出现摔在地上或者意外的情况，最多就是被偷，ac+貌似不保被偷吧……
2、苹果的产品出现质量问题的频率，基本都在每一代的第一款产品，如iphone4天线问题、iphonex烧屏问题、mbp2016键盘问题、ipadpro2018弯曲问题等等。第一代产品没有受过市场检验，多少带有工程师思维，更像是试水的产品，其后苹果在第二代上会进行改进。我比较幸运的是每次有需求要买苹果产品时，一般都在一个系列的第二或第三代产品，在我使用小心的情况下，它不出幺蛾子，也就没必要买ac+了。
3、买ac+更多的都是安全感作祟，如果不是经常出没在零下10度或高温35度以上等特殊环境使用，设备故障和损坏的概率几乎忽略不计，这份安心钱也就省下来了。


不过凡事也有例外，为了避免产生损失，也可以考虑购买ac+。比如最新的ipadpro2020，机器的金属材质和上一代2018一模一样，依靠内部增加的散热组件勉强提高了整机的刚性，但还是非常容易弯曲，这种治标不治本的改进见仁见智，实在没有安全感就买吧。毕竟机器出不出问题是其次，心里的介意才是最磨人的。

迫不得已

这个问题要分情况讨论。
如果你购买的是iPhone，我认为不太值得，因为iPhone的AppleCare+太贵， 同时，优质的保护壳与屏幕膜能防止绝大部分的跌落损害与划伤屏幕，近几代iPhone又增加了防水性能，两年以内出现意外的可能性并不大。当然，如果你想裸机使用，还是可以考虑AppleCare+的。
如果你购买的是Mac、iPad，我认为可以考虑购买一个，尤其是价格相对贵的高端产品。以6000左右的iPad pro为例，AppleCare+的维修费用只有368。而且iPad的屏幕在高强度使用下在一年左右容易出现细微的质量问题，如果发现这类问题一般苹果都会免费整机更换（我购买的设备因此两年换新两次，还没有用到人为意外的机会）。
一般我们购买Mac，也会愿意裸机使用，这就造成了认为意外的风险，同时Mac的维修价格高昂，加一个AppleCare+也是有必要的。而且有一个AppleCare+，在期限末尾，二手出售设备的时候价格也能更高，还具有性价比。
至于手表、耳机这些小件，购不购买也就见仁见智了。
在我和Apple Store店员的交流中，他们也是鼓励客户使用AppleCare+的人为意外次数的。如果你使用了两年，发现没什么质量问题，人为故意的损坏设备要求换新维修，也是符合合同规范的。但请注意合同内容，有些设备的AppleCare+维修未必是整机更换，同时，也请不要向工作人员承认损坏设备的故意，否则他们也不好办啊。。。

dJ14mZ

很香啊
iPhoneX刚出的时候买的。裸机手感好拒绝戴套，所以两年正好摔碎两次，换了两次新机。
第一次是在杭州换的，背后碎的惨不忍睹，直接600多换新，换新就把原机给他们，吃个饭回来就能拿新机。
第二次在加州换的，当时在LA直接把内屏都摔坏了，去店里换。不知道是Apple care+的什么bug，估计是我在国内买在美国用的缘故，店员的ipad上显示我不需要支付任何费用就能换新，于是白嫖一台新机，还顺便换了下充电线。
这不香吗，一千多块钱换来两年的完美裸机手感，一万块钱的手机带着几十块的套和膜真的白费了设计师的一番心思。
BTW，在美国的时候顺便看了下美帝的政策，连丢了都给赔，加2000多rmb换新，这是真的香啊。

攻城狮老杜

其实对于AC+这个东西，我觉得不要看她值不值，就看你愿不愿意花这份钱，说白了，如果这1000多款钱对你来说根本不是事，那就买就好了，都是买了没有，那么车险一样的道理，你买了车险是盼望能用得到还是得个心安？
所以说对于资金充足的人们来说这1000多块钱就是给你的设备买个安心，没什么值不值的，
对于iPhone来说，这个看个人，如果你的历代手机都使用的非常好的话，那么也没必要花近2000块钱买AC+，但是你是一个裸机主义者，或者说平时用手机不是那么在意的话，有摔过手机经历的话那就看你有没有更好的渠道去修手机，因为OLED屏幕即便是第三方修，也基本都是上千，所以这样很有必要买，真的是太贵了 。但是其他型号的手机第三方修的话大概也就是六七百（XR或者11）以为LCD屏幕相对来说便宜些，这样保险绝对高于维修费用，所以说自己看需求购买。
对于iPad来说，这个东西我一直觉得是个很没有必要买的东西，因为iPad大部分使用场景还是在室内，当然你要是来回跑，或者在工地使用有风险场景的话，也不妨买一个，但是在室内来说单纯对于我来说，因为苹果产品本身来说都比较耐用（要是有例外情况再说，至少我遇到的都是这样）所以，AC+就显的没那么重要。
对于MacBook来说，怎么讲呢，这个我还是强烈建议买吧，因为一两万都花了，也就不会在乎最后这一两千了，咱们先不说能不能用得上，或者什么最后换个电池都回本的话，单纯就设备来说，MacBook一但出问题，维修费基本上都是3000+，虽然你可能用的很爱护，但是明天和意外你永远不知道哪个先到来，特别是在如果真的发生了一个什么意外，我朋友买的15寸的MacBook，它使用设备也是非常爱护那种，但是天有不测风云，有一天不小心摔了，虽然不影响使用，但是边框摔断了，而且盖子也合不太上了，去售后问了下维修费用大概5000➕，我劝他放弃了，所以说如果真的买了AC+的时候，只需要花799就可以维修成新的一样，虽然价格也不低，但是对于这两万多的设备来说，真的不算什么了。所以，我个人建议还是买吧。
最后就其他设备说下，Apple Watch这种东西看个人，不差钱买，差钱不买，AirPods1、2代不买，没必要，AirPodspro我个人觉得买吧，才299，最后花199换新，你在卖二手也可以吧，而且耳机这种东西电池本来也不耐用，所以我个人觉得不亏，有问题直接换新，维修率为0 ，所以还是可以了。
就这些吧，反正我除了耳机和电脑都买了AC+其他的我也就没买。你们加油。
除此之外，你们自己去衡量第三方和购买AC+的差距，因为第三方的价格并不统一，有熟人兴许都不花钱，所以我在本文没有阐述第三方维修的问题。

刘备德

如果你是一个手机保护得很好，喜欢用手机壳的人，那买ac+可能不太划算。比如黄师父就超厉害，手机用两年看起来跟新的一样。
而如果你跟师奶很像，是个用手机比较糙的人…那么太值了！
师奶第一部买ac+的手机是iPhone 6s Plus。买到手后就去买了ac+。直接裸奔。中间各种磕磕碰碰但也还好好的没大问题。
谁知道，就在ac+快到期时，一次偶然掉地，直接全碎屏+进水。
我只好拿去苹果店维修。这么惨重的情况，花了628，给直接换新机了。
毕竟一部手机也用了两年。当时母上也需要一部新手机，我就把换的新机给了母上大人，叮嘱她别升级系统哈哈哈。
然后自己买了一部iPhone 8 Plus。又买了ac+
继续裸奔～
结果在使用约一年后，人摔倒了，手机摔出去。这次又是各种伤痕累累。并且经历第二次摔…那段时间师奶运气超背的。
送到苹果店。虽然情况惨烈，但因为没进水，店里没有安排换新机。花了188换屏幕。借了店里的备用机。一段时间后，手机好了，取来一看，好吧，除了后背板没换，屏幕、主板、摄像头全都换了…
嗯，师奶真是个损物小能手呀。
从那之后，黄师父就强制我用手机壳了。
说说师奶之后的计划：
我准备把iPhone8p抵扣了，买se。se我就不打算买ac+了，直接用手机壳了……毕竟如果买ac+还用手机壳我觉得好亏啊…
另外，我看了iPhone8之后新的iPhone，其实并没有多大必要买ac+了，因为防水功能很足了…
如果你不裸奔，iPhone就没必要ac+了。
但师奶还想买iPad Pro2020呀。这个我就准备买ac+。因为我想买来替代2013款的MBA，出差各种用，磕磕碰碰免不了，买ac+还是很合适。
另外我也一定会买妙控键盘。而iPad买了ac+的话，可以选择一个配件绑定到ac+中。这样键盘也就可以保修了～～爽歪歪

阿健

回答的基础逻辑，是苹果公司的AC+服务自身是能让苹果公司盈利的。
从基础逻辑推论，可以得到结论：从所有苹果用户的角度看，购买AC+服务所得到的经济收益，总体上小于购买AC+服务的支出。
同时可以推论出另外一条结论：从某特定一个苹果用户的角度看，购买AC+服务所得到的经济收益，大概率小于购买AC+服务的支出。
还可以再换个说法：大多数购买AC+服务的苹果用户，购买AC+服务所得到的经济收益，小于购买AC+服务的支出。
第二个基础逻辑。计算过程不表，总体说来，除非在两年AC+服务期间使用过两次维修服务且至少一次是换新，或者在两年期限期满前使用换新服务并卖掉全新官换，否则购买AC+服务所得到的经济收益，小于购买AC+服务的支出。
第三个基础逻辑。即使达成了以上所有条件，也只能保证购买AC+服务所得到的经济收益，不小于购买AC+服务的支出，不代表大于。说得再具体一点，就是在使用过程中，自然达成以上所有条件的，则为大于；人为达成以上所有条件的，也只是将将等于。
所以针对任何一个个人，我的建议是除非自己确实神经大条，保证自己不属于那大多数人，或者购买AC+服务不只是出于经济因素（比如买个安心等心理因素），否则不要购买AC+服务。

小十月

Apple Care+本来就是个保险。
保险这个东西，撞上了就很值；撞不上，钱就打水漂了。这时值不值完全就是个心态上的事情——“安安心心用2年“这个事情在当事人看来值吗？
如果要以吃自助一定要吃回本的心态，我建议还是别碰任何保险类产品。你觉得你会比那些把一辈子时间投入在精算事业的人更聪明？注意是任何保险产品。
而且如果万一万一大家发现了可以白嫖回本的办法，那么保险要不会被取消，要不就涨价。这对那些就想买个保险安心一下的人很不友好啊。
所以还是建议为这个问题焦虑的人还是别碰的好。