AppleCare+值不值？

值和不值只能说在特定的情况下。
去年买了Mbp 13 一开始没买AC
然后一个月内还是加买了AC 说真的可以加一节内存或容量了..
买的原因是可以踏踏实实用3年..
我是一直插电源的..1个月放电一次  和偶尔电池使用。
电池3年以后兴许会在85%，还是换不了电池。
但是正三年我可以带着这个本去任何地方，我只为它提供了一个内胆袋子，直接丢包里。
小2000。话说这个价钱真的不值。
因为这是鄙人第一个Mac...或许以后在换一台更好的16的时候，还会买。
保险这种东西，如果不出事，损失小2000钱又算什么呢？
就比如拿生命或健康投保几百万的...难道就真的就想拿保额吗？当然你或许不想要这笔钱，或许受益人想要吧...
所以，我个人觉得mac应该买，而iPad 和iPhone就没必要了。
一天不到2块钱，买个三年稳定使用的确定性不一定说值，但至少是舒适的使用体验，毕竟水果品控这么差。之前的掉涂层和键盘问题已经胆颤，动辄就几千的维修，高度集成主板...想想如果坏了比较惨...
不过这风扇刷点PDF和文档就要废..比较可怕

17年国行刚上那会儿官网买的iphoneX，没有apple care，就算有到2020年也肯定早过期了，所以我很确定是出保状态。
过年前发现电池鼓胀，屏幕被顶起来了，侧面都能看到里面零件，因为有手机壳，所以比较严重了才发现，可惜赶上疫情，只好先凑合用着，最近疫情好转一些了就去附近的店里检查了一下，不是很懂内部流程，我本来以为会花钱换个电池，然后帮我把屏幕粘好，结果不能修，只能换新机，而且只要510多块钱，一台用了快3年的手机500元换新，这简直是白捡一个新手机的感觉，当场同意了。
换新机需要提供购买凭证，我一开始找不到购买凭证的邮件了，店里工作人员还很耐心教我打电话让官方客服重新给我发一个，电话与客服沟通后，得知我已经在店里，但邮件发送有延迟，就直接让工作人员接电话，邮件还没到就给我换了。
去年下半年我媳妇的7和丈母娘的6s电池寿命不太行了，直接闪电修上门解决，省心省力也不贵，这么老的机器也不指望再去找官方负责了。
所以基本我能遇到的场景没有apple care也都完美解决了，不知道为什么非要多花钱买这个东西，希望能看到有享受到apple care非凡服务的答主来回答一下。

先说结论：对iphone来说，是值的。
首先applecare可以看做是一种人为意外损坏保险：2年内，你有2次意外损坏的优惠价修理服务。
以iphone11为例，有care，屏幕修一次200，否则1300；有care，修一次后盖或者其它，一次650，否则3000左右。高昂的官修成本让applecare显得很有必要。
然后iphone不摔是不太可能的，因为现在都是大屏手机，单手操作时，出入地铁时，弯腰系鞋带时，意外太多了。
我回归了一下之前的维修记录，发现自己之前的两款手机每个都摔过3次左右。然后又想了两个问题：
第一，你是否能忍受屏幕/后盖裂开后凑合使用？答案是no，因为苹果11的后盖颜色非常漂亮，后盖裂开后加个套遮掩就是暴殄天物。而且手机本身有社交属性，屏幕有裂痕，拿出去也不太有面子。
第二，你是否能忍受平时带着手机套，无比小心翼翼的使用？答案还是no，手机就是拿来用的，而且轻薄、美观的外观这部分的工艺成本本身就在价格里面，如果没法尽兴使用，那这个工具还是不够好用。
所以，对于iphone来说，applecare买是要买的。（ipad建议就不需要了，因为一般都是在固定场所双手使用，不像手机，经常在人流量大的地方使用。）
另外，手机裸奔的话，屏幕一定会有一些划痕的，有了care，就能200块换新屏，这点意义也很大。
最后，如果上applecare的话，淘宝会有那种优惠商家，只要是激活4天内的新机器，上care可以省个200多块。
最后，上了applecare后，手机注意不要丢了，毕竟保险不保丢。上了保险，丢了手机更尴尬。

一、首先要分设备：
对于电脑：不是很值。因为电脑大部分使用情况是在室内，就算是笔记本也经常放在自己屋里/教室里/办公室里。。。移动场景少，相对不易损坏（天天在电脑旁放杯饮料还总是洒的、没事喜欢拆电脑的、养小动物的除外）。而且电脑的Apple care相对较贵。还有一个原因是电脑的相对使用时间比iPhone和iPad长一些，所以可能有一半以上时间是Apple care不保的，不保的那段时间反而更可能出现问题（毕竟老旧了）。
对于手机和iPad，总体比较值。这类便携设备天天要拿出门的，磕磕碰碰的概率就高很多。自己从不手滑不代表身边的人不会手滑（别问我怎么知道的）。手机的话两三年换一次比较常见，所以Apple care基本能覆盖绝大部分使用时间。
对于手表、耳机等小件：因人而异。
二、考虑使用习惯和目的：
很多人买手机回来第一步肯定是上套贴膜一通操作。如果你喜欢裸奔，那你损坏的概率肯定是高一些，屏幕出现划痕、金属边框氧化、背板碎个角什么的属于常规操作。
但是考虑到设计师费尽心思让提升手感和屏幕质量，用户用起来非要贴膜戴套就。。。
所以我从来都不贴膜不上套
我个人认为重点是买了care省心。你手机摔石子路上了依然可以内心毫无波澜甚至还有点想笑。Apple care本质上讲就是个保险业务，跟其他保险一样的，你期望的不是保险赔付的事情经常发生，而是才出现状况的时候有人（公司）能帮你，从而平时可以大大咧咧的使用，不用提心吊胆（要注意裤兜有没有拉锁？赶时间跑步挤地铁的时候要小心？手机放浴室里的时候要小心？发火不要砸手机？）。这种省心和爽快我觉得也是Apple care的重要价值之一，所以我反对某些答案列表列公式计算具体的金额，你们还是忽略了一些其他价值。
三、考虑你在哪里买的和在哪里用：
因为我现在在美国，所以有些情况和国内略有差别。主要讲两点：
1. 美国Apple店里的天才吧，其实一般情况下和国内差不多，没有那么好说话的，但是如果你足够坚持，善于沟通，并且“显得比较懂”，那在你的努力沟通下，苹果妥协的概率是很高的。
我之前因为屏幕出了一个比较大且深的划痕，想去换屏幕，他们领导说这个没达到换屏的标准，这算划痕“scratch”而不是碎了，于是拒绝换。但是我依然据理力争，最终他们还是答应给换了。“难道我出了你们店门砸了手机再回来你们比较乐意吗？”（当然不是这么说的
类似的事情还有，刚到美国的时候预约购买一款苹果产品，去提货的时候人家说你这名字对不上，我后来发现是我网上预订的时候写了英文名，拿去取货的证件去是中文拼音名，对不上号。按照规定应该是取消之前预订的订单并重新购买。但是我跟人家解释了一下说我刚来这边上学，对这个规定有些不太懂，让他通融一下。并也分析了一下退款再付款很麻烦blablabla（显然他们也懂）最后就给我同意了。（此段跑题）
2. 有一个至今我和天才吧都搞不太懂的政策：我的iPhone的Apple care是在中国买的，上次因为摄像头被我摔碎了（漏水）要换整机的时候，我银行卡都掏出来了人家告诉我不用付款（excuse me？）我很懵逼说就算有Apple care不也得花$99才能换整机吗？他说系统显示$0，所以就不收费了……之后讨论了一下可能是不同国家地区的Apple care政策和政府规定的政策有差异的原因。不知道以后还是否适用。

我的x换给我姐，她在一个月内连续摔了两次，去售后更换两次手机，要不是亲历我觉得是不是骗保。。。感觉很值
iPad Pro10.5，买了保险，两年快到期了，然后电池不行了，检测没有问题，但肉眼可见的掉电，因为是授权售后，所以他就咬死检测没有问题，我就出门摔了又回来换了一个全新的，这样看还是值得的，就是这款机子有断触的毛病。。。很难受

不值。
我一天用手机用得多，盘算着两年内电池准掉到80%以下，然后就可以去官店换个新电池，再抗个几年。
一年半的时间，从100%的电池健康度使用到了84%，并且期望着它在最后的半年内掉到80%以下。但，我失算了…
电池健康度掉到84%后，电的确用得快…时不时给我电池健康度已经是80%以下的错觉…但是打开设置看的时候，并不是，且一直维持在84%，纹丝不动…
19年11月，我怀着侥幸心理预约了售后保修，打算拼一把，看看售后能不能给我把电池换了。
这是我第一次去苹果保修。去到店里，店员服务态度很好。大概15分钟，就搞定了。（PS：在返厂维修期间，苹果会提供一台备用机，我不知道，傻乎乎的搞了台千元安卓机用着，血亏）
大概10天左右，没有收到苹果通知取手机的信息，邮件也没有。我就直接去店里问，原来手机早就回来了…
电池没给我换新的，就是升级了手机系统，维护了一下电池健康度，原本84%的电量给我升到了89%，然而并没有什么卵用，大概是因为他们帮我升级了手机系统，89%的电池健康度一个月之内掉回84%。然后我灰溜溜地打开了最佳化电池充电模式，并希望他不要掉得那么快了
综上所述，AppleCare+大可不必。

以下是中国大陆AppleCare+（简称AC+）协议对不同国行设备的产品保障内容：
AppleCare 产品以iPhone11pro为例子，购买AC+后可以获得以下保障内容：
https://www.apple.com.cn/support/products/iphone/AppleCare+ 服务计划可为你提供自购买该服务计划之日起为期 2 年的维修服务，还可获得每12个月最多两次意外损坏保修服务（维修次数不累计），每次需收取相应的服务费：对于屏幕损坏，收取 RMB 188 的服务费；对于其他任何损坏，收取 RMB 628 的服务费。
iPhone11Pro 购买AC+价格为1799元人民币，到底值不值?我们对比一下此型号的iPhone维修价格：
iPhone 维修 - 官方 Apple 支持链接为iPhone维修价格参考。
如果更换iPhone电池，保外价格为519元。
有ac+的情况下，符合条件可以更换。
如果屏幕意外损坏，官方更换屏幕价格是2169元（如果有ac+则只需要188元服务费就可以）。如果是其他除了电池和屏幕以外的任何意外损坏官方维修价格4269元（如果有ac+只需要628元服务费就可以）。


△注意 就算是一年保修期内任何意外损坏，如果没有购买ac+都是按照保外维修价格计算的。


所以对比一下价格，你看看有没有必要买这个协议。
_____________2020/9/13分界线________________
因为手上的iPad Pro 9.7(没有购买过ac+）电池耗电量特别快，我上周有去广州天环广场Apple直营店咨询了一下更换电池事宜。店员告知其实就算设备已经过保，但只要iPad运行诊断程序之后得到的电池容量结果低于79%（含）就可以直接使用799元价格更换同一型号内存及颜色的新iPad（官换机）。
当然这个799换新也是有要求的:
①iPad没有功能性损坏，外观轻微磕碰不受影响。
②需要有发票，但包装盒三包卡配件等不强制要求提供。
③设备自销售日算起五年内，且iPad最大容量低于80%
其实本身iPad是购买日算起有1年保修，主要部件2年保修。我查询了iPad Pro ac+价格是999人民币（教育优惠是799人民币），官网保障方面的说明如下:
AppleCare+ 服务计划可为 iPad、Apple Pencil 以及 Apple 品牌的 iPad 键盘提供自购买该服务计划之日起长达 2 年的专家技术支持，以及额外硬件保修服务，还可获得最多两次意外损坏保修服务，对于 iPad 每次收取 RMB 368 的服务费，对于 Apple Pencil 或 Apple 品牌的 iPad 键盘每次收取 RMB 188 的服务费。
个人觉得适用于iPad的ac+不值得购买。主要是原因如下:
①iPad本身主要部件就有2年保修。
②iPad Pro购买ac+的费用是999元，如果后续设备意外损坏进行维修的话还要➕368服务费。
③就目前来说就算iPad过保的情况下也可以使用电池更换价格799元换新机，总的来说还是蛮划算的。
当然，如果你所购买的iPad价值比较高的情况下购买ac+也是挺好的。毕竟多一重保障总比直接按照官网昂贵的维修费用要好。

以前觉得apple care+真香（意淫的都香）
17年macbook pro买了care+，盘算着两年哪怕换个电池也值。（意淫）

结果：没到两年，买了imac，macbook卖给同事，care+最后也没用，此处不做评论。

18年3月iphone x亦买了care+，同样心态：摔了有保险，不行2年换个电池，香（意淫）
理想是丰满的
我的apple care+到2020年3月5号就过期了，手机一直保护很好，保险不用白不用，想着去售后换个电池。电池是消耗品，2019年开始我的手机电池寿命一直维持在82%。2020年2月28在家备份了资料，预约了杭州万象城的天才吧。
天才吧工作人员试了三根数据线，连不上电脑，插拔数次一直反复弹信任提示。后面又来了个工作人员，用灯照了充电口，擦拭后又试了几次依旧反复弹提示。（我在家备份也出现了几次，以前充电也发生过，不过不影响使用，能接受）

我说这个没关系，就是电池不太行。电池寿命82%了，电池可以换吗。
工作人员：电池寿命不低于80%换电池要花519元。
我：那我何不加628换新。
工作人员：你的手机换新不符合apple care+规定。（没摔碎没进水）
我是个好说话的人，最终以充电插口松动返厂。

519让我换电池。628换新拒绝！非得逼我砸了？
买care+两年没用过，快过期了我就想换掉这块只有82%寿命的电池，过分嘛？
3月20号取回手机，充电插口也没换，现场试也好着，然后就是care+过期了：换了摄像头。
1688的apple care+，这个智商税。

这里批评杭州万象城，3月9号邮件告诉我维修完成已寄回，就没动静了，我一直等到19号。（期间打过两次400电话就是让等）
既已寄回，邮寄10天了我再等有什么意义。19号再次打400，我强调我不等了。没修好我可以等，跟客服又耗了将近一小时，答应帮我查清楚，第二天给我回电。
第二天20号早晨终于收到邮件：机子到店里了。
20号下午我去取机，问了下小姐姐：机子什么时候到的。
小姐姐：您是什么时候接到电话的呢？
（我tm根本没接到过你们的任何电话）
我：今天早上收到邮件的。
小姐姐：哦，那就是今天早上刚到的呢。先生，我们帮您换了摄像头，而且还修复了内部软件代码。
修复代码。。。还有这操作？侮辱智商。。。

有点气呀，想想82%的电池寿命，只好自己花钱换电池。


看出苹果政策收紧了，苹果员工各种推诿（想起在店里一个插口要两个员工来反复试，为了证明它应该没坏）。我建议：和他们不要好说话。如果你有care+，正当合理维护自己权益，这时候不要给他们好脸！不要给好脸！不要给好脸！我们都是文明人，换来的是能敷衍一个是一个。

想想电子产品贬值速度，截止2020年3月iPhone x 3000+。我当初的1688元存银行，今天拿出来也够买半个iphone x了。
当前iphone x的电池天猫最贵的188，我何苦花1688元看你脸色给我换个成本不到180的电池。

iphone x的电池天猫最贵的188
屏幕天猫店589
总结返厂走了个流程，我摄像头明明好好的。耽误我20天，工作办事都找不到微信记录、找照片翻电脑翻半天。。。
个人于2020年3月关于apple care+的经历。答案略带情绪仅供参考，请勿杠。
有和我一样意淫哪怕换个电池也值的，请停止意淫。苹果再人性，商人终归唯利。
有人说碰到意外就赚了。分情况：一年内出意外，走保险维修，值。一年以后，手机贬值，care+的钱够买半个你手机。
晚上回来发现有封apple的邮件：
此次维修更换的iphone x后置摄像头，价值3778元，我应付0元。
我好欣慰，1688值啊！

"如果我现在把它摔烂了，你就得给我换新的，所以还不如给大家都省点麻烦，你觉得呢？"
看到这个回答 当初有一模一样的经历
不过我这个不好说话的人 最后如愿以偿
其实在苹果的巨额利益面前这些根本不算什么的，有时候只需要态度强硬一点
我手机从来没摔坏/摔碎过，也没出过什么大毛病但还是觉得手机的Apple care+是值得的，毕竟手机是每天抓在手上使用频率最高的，就像是给手机买了保险一样，用的时候会很安心，啪一声到地上也从来不心疼
电池可以换，手机可以换，耳机和充电器都可以免费换，数据线应该是最容易用坏的东西了吧
其实就是想着万一哪天手机碎了裂了崩溃了不用抱着它的尸体哭
所以像ipad和mac这样我觉得没什么机会摔的产品的apple care+我不会买
可能因为苹果真的很耐用吧，我的mac用了六年了没有出过任何的问题，连电池都还很持久，ipad也没担心它会有什么毛病，感觉重启可以解决一切问题

值不值，既看个人需要，也看你哪种方法买AC+。
如果你只是在一般渠道买AC+，那就只能享受正常的苹果技术支持、损坏保修、电池维修服务。
如果你很想买今年的iPhone12，又特别注重维修风险和换新服务，明年也对换个“十三香”有所期待，个人建议可以考虑京东出的新活动，简略地说一下这个活动和AC+的关系：参与京东（iPhone 12 / iPhone 12 Pro系列）值享焕新计划，可以享受来年半价折抵换新机及2年期AppleCare+。
用更简单的话来说就是，只要参与这个活动，除了享受正常的AC+服务之外，消费者购买iPhone下一代新品还可享受原机50%折抵，如果原机无损坏，还可以退大约一年的AppleCare+费用，除此之外还可白条12期免息，如果是一个重度果粉，想入手12但是更期待明年十三香的，可以考虑这种购买策略，确实挺香。
1、值享焕新计划究竟怎么香？
假设你想要购买价格11899元的iPhone12 pro max 512G，那目前有两种购买方案，消费者可以自行选择哪种方案对自己的权益保护得最好。
第一种方案是直接购买裸机11899元，在一年的使用周期内若出现损坏，享受不到AppleCare+的维修服务，换屏的维修费用达到2000+，背板的浸液需要4000+，很多人估计都有过苹果换屏的体验，体验就是一个字：贵。如果为图节省要换非原装屏的话，又容易出各种小毛病和问题，对于完美主义者来说不可忍。另外还有一点是，苹果的以旧换新服务一般是以30%-40%价格回收新机，如果不幸换屏等进行过大手术，就更要以常规残值进行估价。
第二种方案就是今年京东与Apple定制化的服务（值享焕新计划），在原有价格基础上，购买1798元的AppleCare+两年服务。第二年购买十三香的时候，无论是否维修过，都将按照50%的价格也即5950元进行折抵。若整年无损坏的话，还能退还11到14个月左右的AC+退费折抵，也即898元上下。若有损坏，则AC+为设备意外损坏提供每年2次保修，屏幕损坏保修是188元，其他更重大的损坏是628元。这样一算的话，只要碎屏一次，多出来买AC+的钱就赚回来了！
第二种方案相当于买了一份双保险，既可以保价50%甚至增加一年期的AC+折抵，又可以在换屏幕或主板的时候节省维修费用，算是多给了你一个买AC+的理由。
再拿6299元的iPhone 12 64G值享换新维修价格和官方维修价格做对比，同样的道理，只要有一次碎屏，差价就赚回来了，并且到了可以行权购买下一代苹果时，相比按残值回收的旧机还可以多赚一些iPhone 12回收费用，同时AC+的费用还可以进行折抵。
以上无论是苹果12的哪个型号，都可以享受白条12期的免息。举个例子，如果选择6299元的iPhone 12并选择白条12期免期，折算每天仅需1.9元，以后你的手机换屏、维修、换新就可以一步到位。除此之外，你还可获得Apple品牌购新专属通道、以旧换新至高补贴1500元等福利。
2、值享换新的条款需要关注什么？
作为一个理性的消费者，我们还是要研读一下具体条款中有没有需要注意的地方，才会让我们的购买更值得。比如目前京东iPhone 值享焕新计划仅在“Apple产品京东自营旗舰店”推行，消费者须在“Apple产品京东自营旗舰店”购买【值享焕新版】iPhone，或在购机时加购值享焕新服务，并在“Apple产品京东自营旗舰店”行使换新权（包含购买“新 iPhone”及回收“原 iPhone”）。也就是说，这是京东和苹果的独家合作。
其次就是关于行权时间方面的问题。可以行权的时间在4个月，自值享焕新计划之日起第10个月起，至第13个月止，相信这时候“十三香”应该也已经出来了。当然，如果在第13个月之后换购新iPhone，虽然无法获得这个购买策略50%的回收金额，但在购买新新 iPhone 时，仍可以参照当时的市场回收价格进行回收，具体回收价格由换购服务提供商全权确定，本身消费者也没有损失什么，只是失去了这一权利。
要注意的是有三种失去换新资格的情况，尤其是第三点更要特别小心：
l 原iPhone丢失或者被盗
l 更换了原iPhone，但允许通过Apple官方维修中心或Apple授权服务商更换的，也就是官方渠道可以，非官方更换不可
l 如果在行使换新权之前取消与原iPhone关联的AppleCare+ 服务计划，消费者将失去换新权资格
3、在京东商城购买手机放心吗？
在前不久的京东818手机节期间，京东全新升级了购机“放心换”五大服务，如果搭配前述的值享焕新使用效果更佳。
比如，下单购机后，最快1小时可以送达新机，人在家中坐，新机天上来。如果害怕手机用的不顺手不顺心，可以先0元下单，免费体验新机后满意再付款，比7天无理由退货还要好很多。并且同样可以以旧换新，如果前叙值享焕新超过了行权时效，手机同样可以按市场残值进行折价，这种换新也是可以让工程师上门的。同时，还有白条免息、信用购机、提供一次免费换屏、出现了质量问题只换不修等等…消费者权益有保障，购机更有理由。
4、one more thing：
个人认为，买AC+值不值应该具体情况具体分析，如果只是特别在意iPhone电池的以旧换新，知乎上很多答主的回答貌似显得AC+无法达到那些答主的预期，因为很难达到换新的标准。不过，如果是一个苹果产品的忠实用户，很希望明年继续购买iPhone 13，手边暂时也不想用其他安卓手机来替换使用的话，那么买12的时候用京东和苹果联合的这个购买策略应该还是挺香的，即抵抗了换屏浸液的风险，也保价了一半，更重要的是，AC+实际算下来也还很便宜。或者换句话说，如果你想买AC+，这样买是相对来说最划算的。今年入新，年年用新，祝大家每年都有最新的iPhone。
话说回来再次评价一下AC+，看到有高赞答主说：
有人说碰到意外就赚了。分情况：一年内出意外，走保险维修，值。一年以后，手机贬值，care+的钱够买半个你手机。
这位答主也用0元维修更换了iPhone X价值3778元的后置摄像头，说自己支付的1668还是值得的（虽然在换电池时该答主认为略有不尽如人意之处）。
我还是挺同意这句评价的，不过好就好在手机贬值得虽然快，但京东的这个活动却能在兼顾AC+的保险的功能和手机的保值功能之外，再加上京东的一些金融产品帮助（白条12期减免等等），甚至在没有产生维修的情况下AC+还能进行折抵，这就把AC+的短板给补回来了。我个人猜设计这一服务功能的人，一定是非常懂苹果，也非常懂AC+，更懂京东金融。
其实购物策略没有绝对的好与坏之分，一个聪明的消费者不仅仅会考虑成本，也会考虑未来这件产品的折旧风险和损坏维修风险，更会考虑下一代苹果的购买如何才能更节省。
  最后评价一下京东商城。京东商城是我常逛的商城，作为用户购机的优选平台，它也在不断提高用户的购机体验。目前手机以旧换新的服务繁多，而服务也在升级，我也用过上门回收手机换新的服务。目前在行业上京东也联合苹果做了一个创新的值享换新服务，以后应该会越做越多，更加便捷我们的消费者。
希望这个购买策略，能够惠及更多消费者，特别是碎屏大户以及期待十三香果粉。包含2年期AC+的值享焕新计划，让十二一直香到十三。
对了，害怕大家找不到，我把值享焕新的链接给大家放这里吧：
知乎营销平台还有一个小窍门，就是对京东手机的活动有什么疑问的话，可以直接撮京东手机的知乎机构号：
京东手机以上~