苹果究竟从哪儿给用户带来一种舒适感、高级感和优质感？

随顺德福

Apple自称是一家“站在科技和人文交叉路口”的公司。
除了有牛逼的技术、强大的工业设计能力，Apple的企业文化中的人文关怀也值得赞赏。
用Apple官方视频回答一下吧。
隐私



https://www.zhihu.com/video/1230828104866045952
环保

废物回收机器人Liam真的好萌。


https://www.zhihu.com/video/1230828339532718080
关爱残疾人

让人泪目


https://www.zhihu.com/video/1230829118721024000


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驰陪

我是果粉，
但是苹果信号太差了我认，我愿意喷这一点，但是题主没问“苹果的哪一个点让你忍不住想喷？”
但是苹果续航太差了，我愿意喷这一点，但是题主没问“苹果的哪一个点让你忍不住想喷？”
但是苹果太抠门了2020年了才上18W充电器，我愿意喷这一点，但是题主没问“苹果的哪一个点让你忍不住想喷？”
但是苹果连通话录音都不可以，这一点不太愿意喷，因为美国通话录音违法，苹果下一次想讨好中国用户的时候还没到（参考双卡双待出得那么晚且仅国行版本有，是因为海外市场没有这个需求，曾经中国市场这么小为什么要对你做本土化？）
但是国产产商也有很多优点，我很愿意一一列举，但是题主没问“国产厂商手机的哪一个点给你带来了舒适感？”
强迫症做不到不回复评论，所以关评论了，你们的反驳点我基本都在上文或者下面的正式回答中回应了，你们接受不接受就不管了，实在不行就点个踩吧。放过我这个理智果粉吧，请你们留点力气，那么多苹果吹子帮我们清理一下门户也行啊。
然后说给题主：题主还差Mac的话，体验还是差不少的，Mac在全家桶中是极为重要的一环，希望题主早日购入mac！体验完整的全家桶！
再说说何为全家桶吧！（全家桶没有硬性规定，我给出的这个列表仅是考虑到各项协作功能的体验完整程度列出的）
入门级全家桶：
iPhone + iPad + Mac
低配全家桶（我目前在用的）：
iPhone + iPad + Apple Watch + AirPods + Mac + iCloud云盘 (付费了多少内存不重要，重要是你真的去用它了) + Apple Music
高配全家桶：
低配全家桶 + 第二台Mac + HomePod * 2 (一个HomePod就如同只有一边的AirPods) + Apple TV + 剩余的云服务
（也就是说能买的都买了，不会错的）
以下是原回答：

国产厂商永远在堆参数，只有苹果在乎体验，说白了，有作为一个手机厂商的B数。
（不要看到体验就评论我信号和充电器，别让大家真的以为一毛一条，求求各位至少看完再喷，我谢谢各位了。）
震动马达，系统动画，手感，设计感，多端生态的无缝感，售后服务的体验，这些才是真正增加用户粘性的，为什么，因为这些才是最大程度关乎一个人使用手机体验的东西。
经常看苹果发布会的人都知道，苹果发布会喜欢说「功能」，就是这台新设备，能给你带来什么方便，能给你什么新的体验，新的功能，是实打实的东西。而参数的提升，除了每年A系列芯片的例行升级会多说一点外，其他几乎发布会只字不提，经常是发布会结束官网更新后，才被人从详情页小字挖出。同样，苹果宣发也从不说我们今年研发投入多少资金。
反观其他厂商发布会，你是发布会，不是开发者大会，更不是“投资者大会”，用户不在乎你的参数如何，投入了多少钱，只在乎我用起来如何。
反对有些人说的苹果重视用户体验不在乎盈利，这句话只说对了一半。哪个公司不以盈利为目的，只是苹果的策略不同罢了，他是用给你最好的体验来抓住你，提高用户粘性，还怕你不给我送钱？谁不承认苹果贵，但我获得了地表最好体验啊。
我拍个月亮发个朋友圈会让自己平时的使用体验更舒适吗？升降摄像头能让我的相机启动更快吗？屏下指纹除了成本高的“优点”外，更安全？还是解锁更快？折叠屏能让我屏幕出划痕了去店里直接拿一台新的走？
除了升降摄像头这一个毫无美感的东西之外，上述比如拍月亮，咱能不能把用户体验做好了在锦上添花，屏下指纹和折叠屏，咱能不能等技术成熟了再说。国内产商太着急了，真的太急了，咱们慢一点，会更好。
苹果在一项技术没有把所有问题解决之前是不会推出的，他要把问题留给自己，不给用户扯淡般的体验，反正解决问题的成本是用户掏，苹果认为用户需要做的只有两件事：掏钱，和享受产品。
在用其他回答涉及的比较少的MacBook的外观举例，虽然祖传模具，但是那螺丝，缝隙，比例，哪一个不想让你多看几眼，多摸几下。
说到设计了，你们挂在嘴边的苹果大边框，oled+cop做不了窄边框？苹果要的是对称和协调，要的是审美，国产厂商因为成本原因不舍得用oled搭配cop，才用了amoled搭配cof的办法做全面屏，所以只能把左右和上边框做窄，然后下巴呢？大家的技术都是买的，就是要看你会不会用，和舍不舍得用。
对了，你们知道苹果所有设备圆角角度全部一致吗？这才叫审美和设计，不是说你有多少机关，手机能弹出来的装置多就是设计。
新设备们
前辈们
当然，AirPods也一样，但因为它高可能会有一点视角差
这里表扬一下小米，起步定位就很明确且一直坚持初衷，在低利润的情况下给了用户最好的体验，成功抢占了学生和老人机的市场。苹果最近也在抢这两个市场（廉价ipad，se，iPhone8、9，watch3对标安卓手表），可他抢拍月亮市场吗？没必要吧。
大家说的信号，充电，没有产品是完美的，但是你方向一定要对，你是手机公司，你就是要注意手机用户的体验。同时苹果是商业公司，赚钱是第一位没错。各位未免太严格了，如果所有人对国产厂商也这么严格，国产手机行业也不会是现在这个样子。
最后，Apple其实是一个软件公司，所以他给用户带来的舒适感更多的是软件层面的，自研部份的硬件，也都是为软件服务的，正是如此他所做的硬件更突出在设计语言而非最前沿的技术。所以反过来看小米华为ov，只能叫工厂，不能叫公司：你把世界顶级的硬件买过来做成手机，再用上免费的软件改改ui，这不叫设计，这叫组装。当然我不是、也不能强求国产厂商做成苹果这样，因为这是需要历史、机遇等很多因素决定的，但是我们必须承认这份差异。
这里引用Alan Kay的一句话，这句话或多或少启发了乔布斯，曾在初代iPhone发布时被乔布斯提到的：
People who are really serious about software should make their own hardware.

c天天

舒适感

苹果给人的舒适感有点难以捉摸，但确实存在，这跟苹果公司的宣传策略有关。
如果对比国产手机发布会现场和苹果手机发布会现场，对比之下苹果公司的宣传策略非常明显：
国产手机发布会：我的各种参数很厉害，我的某种技术吊打友商，我的产品性价比很高，我的后盖颜色非常绚丽，我们的产品相机，电池堆料很足。
苹果手机发布会：我的手机改进了人们使用手机的体验，我的产品改善了人们的生活和工作，我们的产品给一些残障人士提供了便利，我们的产品通过一些功能挽救了很多人的生命（Apple Watch 救人已经不是新鲜事了）。
两个一对比，国产手机发布会就是个大型的营销活动。然而站在用户的角度，用户是反感营销广告的，过度强调商品本身虽然没什么错误，但是效果相对而言差了点。
这是苹果相对国产厂商而言，在品牌形象上面的一些优势。
高级感

苹果向来喜欢做一些看起来不赚钱的事情，对于钱这种东西表现得比较佛系，于是大作无用之功。对于这种看起来吃力不讨好的事情，国产手机厂商们嗤之以鼻。
对于图标的细微改进就能体现这一点。
以 Apple Books 图标为例，这是一个貌似再也普通不过的圆角矩形。但是如果你试图把它画出来，就会发现这个圆角矩形其实非常复杂，无法通过Ps ，Ai 等常见设计软件绘制出来。苹果在图标，甚至各种弹窗，手机外框等上面都采用了三阶贝塞尔曲线。在图标的四条边上分别是四段直线，四角都是圆弧，苹果在这一设计上面的非凡之处在于，直线与圆弧之间的过渡阶段采用了渐变曲率的贝塞尔曲线。这种设计看起来非常复杂，但是跟四分之一圆角做对比又不容易观察出细节。
网页链接从观感上来讲，iOS 圆角更加圆润饱满，看起来更舒适，但是又让人说不出到底是怎么回事。这就是苹果在难以察觉的地方大作无用之功，留下用户一脸懵逼。
诸如此类，苹果通过改进一些用户难以察觉的系列提升舒适感，营造高级感。

小企鹅

一个词：简单。
这个世界已经足够繁杂，大到一个城市的兵荒马乱，小到一个手机的内置广告....
苹果从官网到实体店，从mac os到ios
给我的感觉就是简单、干净。
ios内上滑切换应用的快捷
动画的流畅跟手
苹果生态的简单互联
当然，还有苹果芯片的牛x
可能正是因为人们已经对这个时间审美疲劳了
所以大家更喜欢这种简单的方式吧
苹果自然也是抓住了大家这种喜欢
才敢在5g元年
毅然决然推出万元左右的iPhone11系列

纳琼梅

舒适感可以总结一下，但是“高级感和优质感”是建立在其他品牌产品用户嫉妒甚至痛恨的基础之上，有点引战的意思，非常不好。
苹果产品的舒适感，是从网页和线下直营店开始的。
网页大家可以去体验一下：
Apple (中国大陆) - 官方网站色调、版面很舒适，有些其他品牌就和淘宝店一样一块一块膏药。
青岛万象城的苹果店，我们经常去逛。宽敞明亮，让人喜欢。照片拍摄于去年9月。
还经常能遇到免费课程，可以坐下来听。了解到自己的手机或者电脑可以这样用！
就算是选购新品，也有大屏幕说明，凡是问问题，基本都能得到准确热情的答复。
没有课程时候，我也偶尔去坐坐。其他品牌的手机店电脑店可没有这么大的空间和休息场所。
以前用安卓手机，现在用安卓手机的很多用户，遇到一些好玩的软件，抓耳挠腮，无论如何下载不了。
而苹果手机，除了个别软件，大部分有名气的软件都可以从苹果的App Store下载到。
我喜欢照相，这些软件是我的必需：
VSCO、Mextures、SKRWT、Prisma、修图软件；还有Slow Shutter、PeakFinder、Starwalk 2、Sky Gguide、meteoblue等等拍摄辅助软件。
苹果手机的颜色准确，不用为了照片显示效果而苦恼，这一点很舒适。
遇到其他苹果手机用户，照片可以隔空投送无损随便传。这种舒适感非常棒。但是我的努比亚要传到三星可就费劲了！


在知乎回答的经验告诉我，凡是在说一个品牌好的回答下面，必须要痛斥这个品牌的不足才能让诤友们满意：
苹果手机除了iPhone 11 Pro有快充之外，为啥不能加200元更新所有的五福一安（5V1A）？
苹果手机信号差。
4年前的苹果手机低温死机情况严重影响使用体验
够了吧？

hemhg

我就喜欢什么权限都不给国产app们开 他们还得乖乖老实运行的掌控感
所以我很感谢ios

高飞

看到高赞从苹果的“宣传”方面来诠释“高级感”，我想从苹果的产品之间的“联系”来试着答一下这个“高级感与舒适感”是从何而来。
如果你手中只有一部iPhone……那么这种所谓的“高级感”、“舒适感”其实并不存在……
如果你有一部iPhone+AirPods Pro……
那么你可以体验到非常棒的主动降噪功能以及良好的易用性、稳定性与舒适度。
如果你恰好是一位“特殊用户”，Live Listen 功能在AirPods上的加入会让你感觉非常友好，这并不是为了取代专用的助听器，也无法取代，只是加入了这个功能后在降低周围噪音的同时，可以增强音频保真度。
可以让绝大部分用户群体满意的产品肯定是一个好产品！如果在此基础上，还能够考虑到一些特殊用户群体的需求，那么它就是一个令人感动的好产品。


横向线性马达，最初目的是为了提供媲美实体按键的按压反馈，之后广大用户发现它提供的触感可以是一种交互方式，是你每天无数次操控手机的舒适反馈……


于是苹果才把“这种体验”塞到了Apple Watch里！
如果你拥有多款苹果的产品……
你会发现苹果严格的色彩管理可以让你拥有非常好的体验，这使得同一张图片在不同设备上看，几乎没有区别……


“设计语言”上的统一以及显示方式的感官体验……
还有，手表的Watch OS，手机的iPhone OS（简称iOS），平板的iPad OS，以及电脑的Mac OS，均由苹果一手打造。
所有现代工作者几乎是同时拥有手机与电脑的，此外拥有平板电脑智能手表的用户也有不少，设备与设备之间的无缝衔接、跨设备操作得力于系统的优势可以获得非常好的体验。
从简单方便的MAC接听与回拨电话、iPhone、iPad与Mac的Dock同步笔记、再到不算复杂的iPhone配合Mac做照片插入或扫描插入、随航功能的拓展……你都可以体验到“舒适感与高级感”。



视频源于网络，侵删。
https://www.zhihu.com/video/1231178630585901056


统一、创新、智能、环保……
从广告到产品本身，再到一个看似普通的包装袋（纸制拉绳，包装袋采用80％回收纸材料，100％可降解），无不体现了产品至上这一理念。
当然，各个设备之间的“互联互通”需要你慢慢去发掘，但如果你掌握了其中的要领，你就会发现很多让你感觉“优质”的地方。


另外，苹果公司的产品也不是都好都牛X，比如其部分手机产品采用英特尔基带而使得信号较差也是众所周知的。
以上。
由于部分iPhone机型的价格变化幅度很大，所以购买时还请选择合适的时机，下面这篇文章详细介绍了iPhone 11/12的历史价格走势以及最新的降价活动，且会每月进行更新，感兴趣的话可以关注一下：
<a href="http://zhuanlan.zhihu.com/p/354132421" class="internal">iPhone 11 与 iPhone 12 的价格走势，了解历史最低价，选择合适的入手时间。

商丽英

三八妇女节当天的官网
这是华为
这是小米
国际巨头微软
苹果

芝麻开花

乔布斯美术基础不错。
苹果一开始是个技术产品。
乔布斯回到苹果以后，就是一个设计产品了。


这是乔布斯回去推出的G3电脑。
三菱钻石珑（知道这个词的人现在已经不多了）的屏幕，当年各种设计室装13利器。
20多年前的产品了，放到今天如何？


苹果后来换液晶屏幕了，看看它怎么做电脑？
苹果贵是贵，但是，你拆开看看，连用的电容都是高级货，苹果的品质是一个传统。
它用的板卡都是定制的，要求的品质很好。


苹果的机箱，风道设计都是艺术品价格的。这个机箱就是铝制的了，当时PC的机箱，最好的是1.2mm的镀锌钢板，一般高档的是0.8mm的。
移动时代，苹果继续了这个传统，你看看苹果怎么做mp3


魅族已经是同时代的国产精品了，差距一眼可见。


其实，苹果最早做手机是和摩托罗拉合作。就是这个苹果的itune手机。乔布斯一定是摇头的。


乔布斯自己动手做手机。
苹果做英特尔处理器的笔记本电脑以前，笔记本电脑基本是这个样子。
苹果是这个样子，现在什么牌子都学苹果的风格。
苹果以前，商用机是这个样子，立式小机箱。
苹果以后，商用机都做成一体机加无线键鼠了。
苹果价格高，就有充足的钱投入到设计，工艺，制造，品控上。
硬件自己控制，软件自己控制。乔布斯时代苹果的审美一直是在线的。
CEO的审美，决定产品的审美，决定产品的品味，因为决策是CEO做的。
一个产品看上去养眼，用起来能感觉到设计的用心，感觉就有了。

Laphung

乔布斯的传记我看过三本，如果你能认认真真把他的传记看完，知道他在设计方面严格到变态的执着追求，你就能明白为什么苹果的产品能给人高级感和舒适感了。
当70年代所有电脑只有电路板，需要买回家自己组装，输入输入只能靠纸袋打孔，只有极客才会使用的时候：
乔布斯要做一个漂亮的盒子，安装上键盘，可以连接显示器，还能插卡扩展，可以供普通人使用的电脑：
当80年代个人电脑风潮兴起，但只能使用字符界面操作的时候，乔布斯推出的电脑有图形界面，有鼠标，有集成在机箱里的软盘驱动器，还能模仿人声说话：
很难想象这是80年代大家还在使用dos字符界面时mac的电脑界面：
当所有电脑都长一个样子，光看外表分不清楚到底哪个电脑是什么牌子的时候：
乔布斯归来，在他的主持下苹果电脑是这个样子的：
半透明的五颜六色机壳，一体化的显示器和机箱，显示器上面还有方便提拿的把手！一下子就把那些又笨重又难看的pc机灭掉了好吗？别人家的液晶显示器电脑是这样的：
乔布斯搞出来的苹果第一台带液晶显示器的台式电脑是这样的：
当别人家的笔记本电脑又黑又重的时候：
乔布斯却从信封里面把笔记本电脑拿出来了！
当全世界的mp3播放器都是这样的时候：
乔布斯推出来的ipod是这样的：
超大容量，触控转轮，简介直观却操作方便的菜单，一推出就迅速成为世界第一，灭掉其他所有mp3！
在iphone出来前，各种电话什么样式都有，直板、折叠、滑盖、全键盘：
可iphone出来以后，主流手机都只剩下一个样式了：
在乔布斯追求极致的带领下，当其他公司的工程师都觉得不可能完成这样设计的时候，苹果的产品工业设计始终超过当下时代一个身位，至少5-10年，让所有用户都看到下一代电脑或者电子产品会是什么样子，然后给竞争对手打个样，让他们恍然大悟哇原来还可以这样设计！赶紧抄抄抄，然后再等苹果出下一个新款，再继续抄。近10来年苹果到达巅峰之后，其他公司的绝大部分设计师仿佛都消失了，也没有勇气再推出比较独特的设计了，只有匍匐在苹果脚下抄它的作品……
只可惜，乔布斯英年早逝，他的黄金搭档Ivy也从苹果退休了，再也没有一个毫无人性的家伙逼得苹果的设计师想哭、却能做出无以伦比的产品了。苹果的设计变得平庸，变得裹足不前，在资本的压力下变得保守不堪了。反而是微软这几年痛定思痛，推出一系列让人惊艳的surface系列产品。我也从9岁的时候苹果的忠实用户，到现在抛弃苹果投入微软的怀抱，一声叹息，不知道世界什么时候才能再出现乔布斯这样的偏执的天才。