营销界有哪些作死甚至变成危机公关的失败案例？

晓剑

美团想说你们都让让啊
生怕我们不知道营销跟危机公关的花样作死方式
最可爱的是
那些绿教教徒也不认
赔了夫人又折兵



估计本意是扩大市场份额，毕竟公司能做出满足少数人需求的服务，也是公司进步的体现
像国外的每家餐厅都有VEGETARIAN COURSE，也没什么问题。毕竟他们只需吃素，并不过分因自己的行为习惯侵吞公共资源，但绿教弄出不需非素食者进入的素食餐厅来侵吞土地资源，分包装清真食物降低外卖效率，更何况古兰经这书简直就是一本歧视宝典。
之后的危机公关，我就不多提了，其他答案太多，第一次看到这么公关作死的公司




任何人不得已自身信仰为由侵犯其他人的利益
这是一条铁逻辑
美团不认
就只能标狼了
不过虽然知乎上大家炒的这么凶
谁知道人们贪便宜的习惯会不会视此如无物呢
说不定那个市场经理说得是对的呀
毕竟华为不是也EMMC门下卖的挺好的嘛

套餐小二

当我易魔王空降NBA时……不知道这个算不算立flag……



然后果然秒回家了…

ซื่อสัต

宜春，一座叫春的城市

算不算？

深爱是含笑饮砒

不就去年支付宝集福

。。。。。。。。。。。

瑞瑞

难道不是这个？
http://www.zhihu.com/question/32298168

鹿畔

市场营销课上在老师的PPT 里曾看过丰田霸道的案例。
    丰田霸道广告刊登在《汽车之友》2003年第12期，广告内容：一辆霸道汽车停在两只石狮子之前，一只石狮子抬起右爪做敬礼状，另一只石狮子向下俯首，背景为高楼大厦，配图广告语为“霸道，你不得不尊敬”；同时，“丰田陆地巡洋舰”在雪山高原上以钢索拖拉一辆绿色国产大卡车，拍摄地址在可可西里。


   广告中卢沟桥的狮子，绿色的国产东风大卡车激起了强烈的民族情绪。再加上“霸道”的歧义，大家认为是带有侮辱和侵略性的广告。
  后来丰田销售总经理道歉了，也在杂志上刊登道歉，并下架广告。

最后霸道中文名改为“普拉多”（PRADO）。

恭喜发财48

营销变危机公关，作起死来最昏天暗地的还得数神州专车。
想必大家都记得这个吧！
2015年6月，神州专车发布“Beat U 我怕黑专车”广告，请了吴秀波、海清等明星代言。从广告文案上看，神州专车立意很明确：劝告大家远离黑专车，乘坐神州专车才是最安全的。明眼人都看得出来，神州是在对优步含沙射影。文案上的“U”暗指“Uber”（优步）。
广告发布后，广大网友对于神州的营销行为所不耻：



随后，神州发布“最诚恳的道歉信”，对此次失败的营销事件进行公关：

神州专车向所有今天不爽的网友道歉，安全的事情可能真没那么重要，是我们想多了。

我们向秀波、海清和波蜜、海棠花道歉，他们也坐专车，但不知道U是啥，虽然代言人在第一时间就曾有过质疑，但我们忽视了他们的声音导致代言人躺枪！也感谢你们在第一时间对宣传态度提出的质疑。      

我们向搜狗输入法道歉，我们其实一直用你家的，但文案私下做了个彩蛋，让怪蜀黍长成了怪蜀黎！      

我们向所有转发、支持我们的朋友道歉，让大家刷了一天屏，说了很多话，真的辛苦了！        

最后想说：Hey U，我们真的爱你，只要安全规范了，大家都能一起飞！ 啥也不说了，发券吧！一个亿的安全专车券，周五六日连送三天，提前祝您周末愉快！

好笑的是，神州竟然在道歉信中玩起了公关套营销的把戏。看最后一句：啥也不说了，发券吧！一个亿的安全专车券，周五六日连送三天，提前祝您周末愉快！

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福星高照

nikon D600掉渣门
2012年9月尼康推出了一款新相机D600，



当时算是轰动摄影圈的一件大事。售价仅仅2099美金，全画幅数码相机终于能让普通爱好者有能力购买，而且主要拍摄性能上也要远强于随后发布至今依然在产的佳能6D。
这完全有可能是改变尼康命运重回巅峰也是改变摄影生态圈结构的一款划时代的产品。至少尼康高层是这么想的。
然而到了2013年，大量用户开始反应照片出现黑点，甚至多次送去清洗和维修之后依然无法彻底解决。
事后证实为快门帘设计问题。然而尼康公司未能予以重视，没有正确认识到该问题的严重性。否认设计问题，未能采取有效措施，只是简单的给予免费清洗服务，甚至有些维修点工作人员还以雾霾严重影响来搪塞。到了2014年央视深入调查之后上了315，这时尼康才悔不当初，稍后停产了D600。更新了小改款D610，并给D600用户免费换机。
本来计划好的翻身仗，结果因为自己应对不当也不会现代公关，结果反而一败涂地。
佳能更高端的5D2也出过严重的质量问题，但是毕竟人家公关营销团队没让事情闹到央视上啊（手动斜眼）

午夜的星辰，唯

设计作死也就算了，文案也作死！

风火

在这里，不得不提一下，百事可乐曾经在菲律宾的营销。

1992年，百事可乐为了增加在东南亚的市场份额，在菲律宾，他们想出了这样一个营销策略，那就是，他们会在每个盖子上印上一个三位数字。在活动结束后，他们会宣布一个中奖号码，并且颁发一百万pesos的奖金。（这个在1992年，约为5万美元）

这个策略一开始实行的非常好，百事可乐的销售量大大增加。但问题出现在他们宣布了中奖号码：349的时候，原因就是这个号码被印了800,000次，结果一大批菲律宾人要求领取奖金。

百事可乐一看这种情况，就是立即撤回了中奖号码，说中奖无效。但菲律宾人不干了，暴乱就开始了。多达30辆百事可乐的货车被弄翻和炸毁，菲律宾人还往百事可乐办公室扔炸弹，结果在一次往卡车扔手榴弹的时候，还造成了两人死亡，六人受伤的悲剧。

在接到无数次死亡威胁之后，百事可乐宣布撤回所有外国员工，除了两个，其中一个还是有战地工作经验的。当然，还有一大堆烂摊子他们需要处理。

因为营销，还出了人命，这个真是前所未见。




Reference：How did these marketing stunts that go so spectacularly wrong?