如何评价大陆苹果零售店不接受「非官方渠道」iPhone 进店维修的政策变动？

果壳酱

如何评价大陆苹果零售店不接受「非官方渠道」iPhone 进店维修的政策变动？
-----------------------------

李春生

你要相信在天朝的大坏境下，无论苹果怎样改变换机政策，只要不是百分之百的毅然决然的不给换，路子野的照样玩的转，或者说每年的这个时候都会流传一些关于保修或换机的说法，无论官方证实还是民间造谣，吃瓜群众听听就好了，没有买卖就没有伤害，对自己的手机好一点，尽量避免意外的摔碰故障比什么都重要，当然，如果你的iPhone出现了问题，找一个靠谱的第三方维修商还是比较重要的，碰巧，我就是。

猫九

个人觉得这么严格的限制第三方的手机其实是一个好事情，一来可以打击那些投机赚钱的人，二来是可以加强消费者的自我保护意识。

瑞儀

不可能，至少上海这边没有通知

我们的天空

12.20 杭州苹果mixc店实际体验
手机是非官方渠道买的
比零售价便宜了500 因此没有发票
在距离保修期还有36天的时候
手机整个掉电迅速 一晚上开了飞行也掉完
然后两天后去了百华悦邦
敷衍的帮我检测了一下手机说我电池没问题
我问会不会是主板出问题了
店员跟我说一般不可能是主板的问题
然而我就是主板坏掉了

然后下午去了苹果mixc的直营店
苹果店的小哥哥先帮我检测了电池说电池没问题
然后跟我说回家恢复下系统 如果还有问题就要返厂维修了 当时很紧张因为自己没有发票怕苹果不受理

然后第二天手机依旧有问题 又去了一趟 因为没有预约到天才吧 只能现场排队 等了一个多小时
终于等到了小姐姐的帮助 小姐姐帮我做了简单的检测和询问
然后就告诉我 是主板坏了 给我换机！
天啊当时只抱着把我手机修好就好的心态
居然能够换机 全程也没问我拿发票
整个换机过程不到20分钟 态度也很好
用户体验满分
所以我觉得很多东西还是自己体验的好

小鸡号

iPhone的天才吧一般在一 二线城市，三 四线小县城只能通过第三方授权的售后，比如百邦，华誉。只要提供发票，也能得到同样对待。


华丽的分割线   
苹果手机在大陆诚信不健全和JS的脑力下，产生了很多的版本
1 原封机 一动未动的机器，iPhone7 之前的机器塑封上有很规则的气孔。
2 机器未激活，更换配件，差价150
3 官换机，查询时，未激活，激活之后，保修少的情况。
4 妖机  其他版本的机器更改国行
iPhone授权店的机器正品，但价格高，为苹果每年创造每平方英尺产生6000美元的营收额。
这则消息如果属实，库克希望国内一二线的果粉，多付出几百元人民币，买到真正的iPhone，得到更好的服务，增加用户黏性。

- 鱼忆七秒

作为一个被盗用手机序列号导致耽误维修的必须要来冒个泡了！！

背景是手机在香港买的，后来出了问题，预约了香港的 genius bar维修。

结果到了苹果店，店员说这台手机序列号不存在！WTF？！？！ 他们的记录里显示这台手机已由于维修被回收！！！

我当时也没有保留单据（正常苹果是直接凭机子就可维修不需要单据的），苹果店员态度也不太好，要求我一定要提供单据才能证明这台手机确实是属于我的。一开始我也比较客气，后来强硬到表示要投诉他们态度才好起来（所以说有时候真是态度不强硬不行啊）。喂！明明是他们的责任好不好！

还好买手机的时候有时候苹果店员会要求你留邮箱（之前觉得麻烦，现在觉得太重要了！！），找到了当时买完手机后收到的邮件，而且我正好去的是我当时买手机的那家苹果店。证实了我是这个序列号的手机的机主。

但这种情况他们还要反馈上去，结果就是说当天无法做出维修，要等到第二天。

！！！这还好是在我有购买记录的情况下，如果是买的代购机或者没有留购买记录，那苹果就拒绝维修了。

而且手机序列号这么独一无二的东西，个人感觉很可能本身苹果店员也勾结在这个灰色产业里面，偷出序列号，然后做一台开不了机的假机去维修，换一台真机。

要是真提供不出购买记录就狗带了。

幸运之神

香港买的手机，11.16去上海国金中心直营店修，带上身份证，直接去天才吧排队就给修，也没在意手机在哪买的，之前他们天才吧的工程师告诉我，正规渠道买的手机只要能开机不用其他的资料就能修。

jun08

离苏

这可能是一个假消息。
11月13号，坐标郑州，我刚把我从苏宁易购上购买的6splus拿到天才吧检测电池的问题，我的手机遇到了有电自动关机的情况。
过程不太顺利，天才吧的工作人员本着顾客是白痴，他们什么都知道，他们说的都对，你顾客赖写就是占便宜的想法为我提供了手机返厂检测服务。
售后需要携带包装盒，购机证明(一般指发票，我没有，让苏宁实体店帮忙开了购机证明)，和三包卡。这些东西很容易丢，我曾经问他们为什么需要这个，他们以这是国家法律规定来回复我，不能让人信服，毕竟法律一直在那但是以前是只要拿着手机去就可以的。